Vind een job
Student klantendienst (03/08 - 18/09)
Contract
- Studentenjob
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: 3 augustus 2026
- Einddatum: 18 september 2026
- Contract van bepaalde duur
Talenkennis
- Engels (Goed)
- Nederlands (Zeer goed)
- Frans (Goed)
Vereiste studies
- Of gelijkwaardig door ervaring
- Master
- Professionele bachelor
- Academische bachelor
Werkervaring
- Geen ervaring
Functieomschrijving
Ben jij communicatief sterk, oplossingsgericht en op zoek naar een leuke studentenjob deze zomer? Dan hebben wij de perfecte kans voor jou!
Voor onze klant in Lokeren (regio Eksaarde) zoeken we een enthousiaste jobstudent om de klantendienst tijdelijk te versterken in de periode 03/08 - 18/09.
Je wordt het eerste aanspreekpunt voor de klanten en zorgt ervoor dat hun vragen vlot en vriendelijk beantwoord worden. Jouw takenpakket:
- beantwoorden en opvolgen van inkomende telefoons, e-mails en chats over o.a. ophalingen, leveringen, facturatie en producten;
- opstellen en verwerken van offertes;
- aanmaken en beheren van klantenprofielen;
- coördineren van de ticketservice en opvolgen van klantvragen/interventies;
- interventies inplannen en communiceren met klanten en planners.
Profiel
- Je bent beschikbaar in de periode 03/08 - 18/09.
- Je hebt ervaring met MS Office, specifiek Excel en Word.
- Je volgt momenteel een hogere opleiding.
- Je kan zowel zelfstandig als in teamverband werken.
- Je hebt een goede kennis van het Nederlands, Frans en Engels.
- Je steekt graag de handen uit de mouwen en wacht niet af tot iemand je vertelt wat je moet doen.
Professionele vaardigheden
- Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren
- De klant doorverbinden
- Tickets beheren in een helpdesk systeem
- Bestellingen registreren
- De behandeling van een order opvolgen
Persoonlijke vaardigheden
- Zelfontwikkeling
- Zorgvuldigheid
- Zelfstandigheid
- Betrouwbaarheid
- Communiceren
- Samenwerken
- Verantwoordelijkheid
- Stressbestendigheid
- Beslissen
- Assertiviteit
- Richting geven
- Plannen en organiseren
- Resultaatgerichtheid
- Klantgerichtheid
Aanbod
- Uurloon: 15,33 euro.
- Voltijdse functie, 40-uren werkweek, 9u30-18u.
- Werkervaring opdoen in een professionele omgeving.
Plaats tewerkstelling
9160 LOKEREN
Hoe solliciteren?
Meer info
Solliciteren met cv
Contactpersoon
Adeline Van Hecke
Adres
Travak
Markt 71 9160 LOKEREN
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74254911
VDAB-beroep: Contactcenter medewerker
Erkenningsnummer: Erkenningsnummer Vlaams Gewest: VG.2400/U Erkenningsnummer Brussels Hoofdstedelijk Gewest: 20458-406-20240719 Erkenningsnummer Waals Gewest: W.DISP.2057
Online sinds: 28-07-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
