Vind een job
Klantendienstmedewerker
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Secundair onderwijs
Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Functieomschrijving
Onze klant is een ambachtelijke industriële bakkerij. Ze zijn een groothandel voor brood en bakkerij producten die dagvers en op ambachtelijke wijze bereid worden in een industriële omgeving.
Jobomschrijving
Voor de vacature klantendienstmedewerker in de voedingssector werk je samen met 4 andere collega's in jouw team.
- Verwerken van telefonische en online bestellingen
- Klanten te woord staan bij vragen over bestellingen, leveringen of facturatie
- Na de opleidingsperiode voorstellen en toelichten van bakkerij- en patisserieproducten aan klanten
- Dagelijks finaliseren van bestellingen in productie- en leveringsbonnen
- Diverse ondersteunende taken bij administratie en boekhouding
Profiel
Dit heb je nodig voor de job
Voor de vacature in Tielt heb je een opleiding in een administratieve of commerciële richting; relevante werkervaring is een plus.
- Je kan werken in shiften met daguren tussen 7u en 16u30; je planning is 1 maand op voorhand gekend en onderling wisselen kan.
- Je werkt vlot met MS Office-toepassingen; Outlook, Word en Excel
- Je begrijpt Nederlands en Frans en kan je verstaanbaar uitdrukken aan de telefoon (vooral cijfermatig).
Werkrooster:
- Bereid zijn om te werken in een beurtrolsysteem, inclusief weekends en feestdagen
- Na 3 maanden opleiding: 1 op 2 zaterdagen werken (7u tot 16u)
- Permanentie in een team van 5 personen (7u tot 16u30) : Vroege shift van 7u tot 15u
- Werken volgens een schema van 5 dagen per week
- Nooit werken op zondag
Professionele vaardigheden
- Telefonische oproepen ontvangen
- Helpdeskvragen behandelen
- Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren
- Gegevens registreren
- Tickets beheren in een helpdesk systeem
Aanbod
Je loon en extralegale voordelen
Dit mag je verwachten voor de job:
- Snelle opstart.
- Je krijgt €250 aan ecocheques bovenop je loon.
- Je bent beschermd via een hospitalisatieverzekering.
- Je krijgt €7.5 aan maaltijdcheques voor elke gewerkte dag.
- Er is geen collectief verlof.
- Je plant je verlof in samenspraak.
- Onbeperkt taarten eten op kantoor.
- Proeven van nieuwe dingen.
- Teambuildings.
Jobat
Sociale media
Plaats tewerkstelling
8700 TIELT
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74260371
VDAB-beroep: Contactcenter medewerker
Online sinds: 28-07-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.