Functieomschrijving

Voor onze klant, een marktleider in de Benelux als groothandel in truck- en traileronderdelen, zijn wij op zoek naar een commercieel talent voor het filiaal in Drongen. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en help je hen met technisch advies en oplossingen op maat. Je komt terecht in een stabiel bedrijf in volle groei, waar een informele sfeer en teamspirit centraal staan.

• Fungeren als een van de eerste aanspreekpunten voor klanten via telefoon, e-mail en WhatsApp

• Verstrekken van deskundig advies over truck- en traileronderdelen en het beantwoorden van technische vragen

• Opmaken, opvolgen en nauwkeurig verwerken van offertes in het systeem

• Beheren van bestellingen en het bewaken van levertermijnen en voorraadniveaus

• Nauw samenwerken met collega's van het magazijn, de aankoopafdeling en de accountmanagers

• Uitzoeken van complexe technische vraagstukken in overleg met specialisten

• Waarborgen van een correcte en overzichtelijke administratieve afhandeling van lopende dossiers

• Schakelen tussen klantcontact, techniek en administratie om een uitstekende service te garanderen