Vind een job
Customer Support Specialist Logistiek
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Engels (Zeer goed)
- Nederlands (Zeer goed)
- Frans (Zeer goed)
Vereiste studies
- Professionele bachelor
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Voor een snelgroeiende en duurzame logistieke speler is onze klant op zoek naar een gedreven en communicatieve Customer Support Specialist. In deze dynamische rol ben jij het vaste aanspreekpunt voor een toegewezen klantenportefeuille. Je bent verantwoordelijk voor de volledige operationele, administratieve en relationele opvolging van logistieke dossiers binnen een internationale context.
Fungeren als het eerste en vaste aanspreekpunt voor jouw toegewezen klantenportefeuille.
Beheren van logistieke klantendossiers van A tot Z (operationeel, administratief en relationeel).
Coördineren en opvolgen van op maat gemaakte transportoplossingen binnen Europa.
Vormen van een efficiënte brug tussen de klant en interne afdelingen (zoals planning, transport en warehouse).
Correct verwerken en nauwgezet opvolgen van gegevens in de diverse IT- en logistieke systemen.
Signaleren van knelpunten en proactief meedenken over proces- en kwaliteitsverbeteringen.
Gecombineerd inzetten van operationele precisie, commerciële feeling en oplossingsgerichtheid om duurzame klantrelaties uit te bouwen.
Profiel
Je beschikt over minstens een eerste relevante werkervaring binnen de logistieke of transportsector.
Vlot communicatief in het Nederlands en Frans; een goede beheersing van het Engels is een duidelijke troef.
Je voelt je helemaal thuis in een snel veranderende, operationele omgeving.
Klantgerichte, gestructureerde en oplossingsgerichte instelling met een grote mate van eigenaarschap (ownership).
Hands-on teamplayer met commerciële feeling, enthousiasme en oog voor detail.
Professionele vaardigheden
- Documenten voor internationaal goederenverkeer opstellen
- Een transportdossier beheren
- Klantenrelaties opvolgen
- Het transport opvolgen
- Informatie geven
Aanbod
Een uitdagende, fulltime functie met de optie op een vast contract van onbepaalde duur bij onze klant.
Een aantrekkelijk salarispakket volgens de barema's van PC 226 (bedienden), afgestemd op jouw ervaring.
Uitgebreid pakket extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, een hospitalisatieverzekering en een groepsverzekering.
Inhoudelijke ondersteuning, een warme onboarding en ruime groeikansen.
Werken in een no-nonsense, multiculturele omgeving met een open communicatiecultuur, een vlakke structuur en een collegiale sfeer.
Interesse? Solliciteer online of neem contact op met AGO Gent Office: gent.office@ago.jobs of 09 223 52 50
Plaats tewerkstelling
9042 DESTELDONK
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Gent Office
Referentienummer
Vermeld referentienummer: PO-QHDYNVLT-VDAB-BE-280717
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74261550
VDAB-beroep: Medewerker internationaal goederenverkeer
Erkenningsnummer: VG.1038/BU - BHG: 00298-406-20121129 - BHG: 00298-405-20121129 - W.INT.279
Online sinds: 28-07-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
