Vind een job
Bijstandverlener
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Frans (Zeer goed)
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Academische bachelor
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
De plaats van tewerkstelling is Zwijndrecht.
Jobomschrijving
- Haal je voldoening uit het helpen van klanten?
- Switch je gemakkelijk van het Nederlands naar le français sans aucun problème?
- Ben je stressbestendig en kan je goed prioriteiten stellen?
- Vind je afwisseling belangrijk in een job?
Dan schuilt er in jou misschien wel een medewerker op de alarmcentrale als bijstandsverlener!
Wat ga je doen als medewerker op de alarmcentrale?
- In panne vallen midden in de drukke ochtendspits? In een grote naald gereden en een lekke band onderweg? Of misschien de auto iets te lang laten staan en met een lege baterij de dag starten? Doe je superheldencape maar aan want jij staat paraat om deze mensen telefonisch bij te staan.
- Je beidt telefonische hulpverlening aan mensen die in panne zijn gevallen of een ongeval hebben met hun voertuig.
- Je vult het dossier aan en gaat aan de slag voor deze klant zodat zij zich minimaal zorgen hoeven te maken.
Profiel
Jij vinkt liefst onderstaande puntjes af:
- Je bent op zoek naar voltijds werk in shiften tussen 6u00 en 22u00.
- Je bent uiterst klantvriendelijk en empathisch.
- Je bent bereid om ook tijdens weekends en feestdagen te werken.
- Je vind het fijn om complexe vraagstukken te behandelen en komt altijd met een gepaste oplossing.
- Tu parles le Français? Géniale! VAB est une entreprise bilingue.
- Je beschikt over eigen vervoer aangezien de werktijden niet handig zijn met openbaar vervoer.
- Je kan perfect je eigen werk organiseren en kan zelfstandig aan de slag.
- Je hebt een positieve mindset.
- Outlook, MS Office zijn je niet onbekend. Verder leer je snel nieuwe programma's aan.
Professionele vaardigheden
- Tickets beheren in een helpdesk systeem
- Klachten behandelen
- Een tekst of een gesprek simultaan omzetten
- De vraag van de klant analyseren
- Telefonische oproepen ontvangen
Aanbod
Wat mag je verwachten eens je mag opstarten bij VAB?
- Een uitdagende functie in een dynamische werkomgeving.
- Full time werkrooster (40u/week), shiften tussen 6u00 en 22u00.
- Betaalde opleiding vanuit het kantoor in Zwijndrecht.
- Na een inwerkperiode behoort thuiswerken tot de mogelijkheden.
- Marktconform loon aangevuld met extralegale voordelen en premies: maaltijdcheques, interessante premies, lease-mogelijkheden eens je een vast contract hebt.
- Woon-werkvergoeding.
- Je zal werken in Zwijndrecht.
Scoor jij hier binnenkort je nieuwe job? Laat dan snel van je horen door te solliciteren en dan nemen wij spoedig contact op om alles met jou te overlopen! Tot snel!
Jobat
Sociale media
Plaats tewerkstelling
2070 BEVEREN-KRUIBEKE-ZWIJNDRECHT
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74263587
VDAB-beroep: Contactcenter medewerker
Online sinds: 29-07-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.