Vind een job
Klantenadviseur - Automotive
Go4Jobs Merksem voor een job in EKEREN
30 dagen
2 dagen
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Engels (Basis)
- Frans (Basis)
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Beroepssecundair onderwijs - 3de graad: Motorvoertuigentechniek
- Technisch secundair onderwijs - 3de graad: Motorvoertuigentechniek
Werkervaring
- Geen ervaring
Functieomschrijving
Wat ga je doen als klantenadviseur?
- Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van de telefonische oproepen.
- Je verwerkt de binnenkomende mails en websiteberichten.
- Als eerste aanspreekpunt in de dienst "Naverkoop" adviseer en begeleid je de klanten.
- Je bespreekt hun vragen of situaties.
- Je bepaalt de acties om tot juiste oplossingen te komen en stelt werkorders op.
- Je plant afspraken in voor onze klanten.
- Je beslist welke collega of dienst de klant verder kan helpen en maakt hiervoor de nodige afspraken.
- Telefonisch heb je de capaciteit om steeds met de glimlach elke oproep aan te nemen en af te sluiten.
Profiel
Wij zoeken iemand die:
- Klantgericht en resultaatgericht is ingesteld.
- Nauwkeurig werkt en goed kan plannen.
- Affiniteit heeft met de automobielsector.
- Een goede kennis heeft van MS Office pakketten.
- Woonachtig is in de regio.
Professionele vaardigheden
- Klachten behandelen
- Tickets beheren in een helpdesk systeem
- Telefonische oproepen ontvangen
- Helpdeskvragen behandelen
- Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren
Aanbod
Vergoeding:min. 2500 - max. 2700 euro bruto per maand
Wat krijg jij?
- Voltijdse tewerkstelling
- permanente bijscholing, trainingen en opleidingen
- Aantrekkelijk salarispakket
- Maaltijdcheques
- Optie vast
Plaats tewerkstelling
2180 EKEREN
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74264811
VDAB-beroep: Contactcenter medewerker
Erkenningsnummer: VG 2176/U
Online sinds: 29-07-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
