Functieomschrijving

Als Demand Planner ben jij de spil tussen planning, stockbeheer, aankoop, productie en expeditie. Je zorgt ervoor dat deze teams naadloos samenwerken, dat informatie vlot en correct stroomt en dat de organisatie kan rekenen op betrouwbare planningen en optimale voorraden.

Je neemt het logistieke en supply chain proces volledig onder je vleugels en fungeert als rechterhand van de zaakvoerder, die vaak op de baan is voor salesactiviteiten. Je kan tweeledig denken: strategisch én operationeel, en je vertaalt commerciële verwachtingen naar een haalbare realiteit op de werkvloer.

Jouw verantwoordelijkheden

• Eigenaarschap over het volledige voorraadbeheer, van grondstoffen tot eindproducten
• Bewaken van de optimale balans tussen beschikbaarheid, kost en risico
• Uitbouwen en beheren van een sterk S&OP-proces samen met sales
• Spilfunctie tussen sales en operations: verwachtingen afstemmen en vertalen naar planning, productie en aankoop
• Analyseren van klantbehoeften, markttrends en forecasts, en meedenken over lange-termijnplanning
• Vertalen van lange-termijn forecasts naar periode- en capaciteitsplanningen
• Inzicht geven in productiedruk en capaciteit (bv. bezetting van afdelingen) en dit helder communiceren
• Coördineren van het logistieke proces: wat is klaar, wat loopt, wat komt eraan
• Controleren van grondstoffen en verpakkingsmaterialen
• Opstellen en opvolgen van exportdocumenten
• Klantencontact in het Engels (voornamelijk via mail)
• Leiden van de frontoffice voor correcte orderverwerking, klantcommunicatie en transport, met focus op OTIF-doelstellingen
• Continu verbeteren van de supply chain via data, KPI’s en analyses
• Opstellen van duidelijke rapporteringen voor management en operatie
• Waken over kwaliteit en veiligheid, en zorgen dat medewerkers goed geïnformeerd zijn