Vind een job
Dossierbeheerder klantenrelaties
ITZU - Antwerpen Industrie
voor een job in
HASSELT
Online sinds: gisteren
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: 29 juli 2026
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
- Frans (Goed)
Vereiste studies
- Master
- Bachelor
Werkervaring
- Geen ervaring
Functieomschrijving
- Als hoofdcontactpersoon voor je klanten beantwoord je alle vragen mbt onze dienstverlening, per mail en per telefoon
- Je detecteert en signaleert de verschillende klantenbehoeften
- Je zoekt proactief oplossingen voor de meest efficiënte samenwerking, intern en extern
- Je organiseert medische controleonderzoeken
- Je staat in voor de volledige administratieve opvolging van je dossiers
Profiel
- Je hebt enkele jaren ervaring in een administratieve functie met veel klantencontacten
- Je bent tweetalig Nederlands / Frans
- Je bent zeer sterk klantgericht en stressbestendig
- Je werkt autonoom en neemt initiatief om proactief oplossingen voor te stellen en te implementeren
- Je houdt van variatie en kan makkelijk met verandering omgaan
- Je verwerkt snel nieuwe informatie
- Je bent een dynamische teamplayer en beschikt over uitstekende communicatievaardigheden
- Je bent positief ingesteld en beschikt over een goede dosis empathie
- Je kunt vlot werken met het MS Office pakket en beheert MS Outlook
Professionele vaardigheden
- Indexeren van bestanden en referentiedocumenten
- Administratieve dossiers samenstellen
- De voorraad opvolgen
- Documenten of informatie klasseren
- Een verslag opstellen van een vergadering
Aanbod
- Een tijdelijke functie in een professionele en dynamische omgeving waar kwaliteit en een hoog niveau van dienstverlening essentieel zijn
- Levenslang leren is een van onze waarden. Je krijgt de kans om voortdurend bij te leren en je te ontwikkelen
- Transparantie, betrouwbaarheid, ondernemerschap en passie zijn andere waarden die door de werknemers worden gedeeld
Plaats tewerkstelling
3500 HASSELT
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Antwerpen Office
Referentienummer
Vermeld referentienummer: a0wOj0000061VPhIAM
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74268051
VDAB-beroep: Polyvalent administratief medewerker
Erkenningsnummer: VG 1176/BUOSAC
Online sinds: 29-07-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Zit deze vacature meerdere keren in onze jobdatabank, is ze intussen ingevuld, bevat ze onjuiste info? Laat het ons weten.


