Functieomschrijving

We Are Digital zoekt een CRM & Marketing Automation Expert
Digitale marketing is bij We Are Digital een exacte wetenschap en een die je niet wil missen. Data-gedreven strategie, content-first denken en campagnes met impact: zo helpen we onze klanten groeien. Je komt terecht in een gevarieerd takenpakket: van het opzetten van marketing automation flows voor kleinere klanten tot het mee vormgeven van grotere CRM-trajecten, inclusief koppelingen met andere bedrijfssystemen. Je schakelt vlot tussen beide. We zoeken een nieuwe collega die het expertenteam komt versterken.

Wat ga je bij ons doen?

• Je configureert en beheert CRM-omgevingen en je werkt dit verder uit tot op maat van de klant.
• Je werkt mee aan projecten waarbij CRM gekoppeld wordt aan andere bedrijfssystemen, in samenwerking met technische partners.
• Je beheert e-mailmarketingcampagnes van A tot Z: van opzet over uitvoering tot optimalisatie
• Je werkt met CRM- en marketing automation platformen, met HubSpot als centrale tool; en je bouwt flows en processen verder uit.
• Je begeleidt klanten client-facing: van advies over uitvoering tot opvolging, en je communiceert helder over keuzes en impact.
• Je neemt ownership: je denkt proactief mee, stelt de juiste vragen en wacht niet tot iemand je de richting wijst.
• Je communiceert vlot en constructief met klanten en collega’s: je kan complexe materie in eenvoudige, begrijpbare taal omzetten.
• Je volgt nieuwe trends binnen je vakdomein op eigen initiatief.