Functieomschrijving

Ben jij een organisatietalent dat graag het overzicht bewaart?
Krijg jij energie van structuur, administratie en klantencontact? Werk je nauwkeurig en hou je ervan om dossiers van A tot Z op te volgen? Dan is deze uitdagende functie misschien wel jouw volgende stap.

Jouw job
Je maakt deel uit van een gespecialiseerd team dat instaat voor de opvolging van overheids- en institutionele klanten. Dankzij jouw organisatorisch talent verlopen offertes, bestellingen, leveringen en facturatie vlot en correct. Je bent een belangrijke schakel tussen de klant, productie en logistiek en zorgt ervoor dat elk dossier tot in de puntjes wordt opgevolgd.

Wat ga je doen?

• Je beheert het volledige administratieve traject van A tot Z: van offerte en bestelling tot levering, facturatie en opvolging van backorders.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten uit de publieke sector, waaronder politie en defensie.
• Je volgt bestellingen nauwgezet op, van productie tot levering.
• Je bewaakt deadlines, levertermijnen en de productieplanning.
• Je coördineert inkomende en uitgaande zendingen.
• Je beheert de voorraad van grondstoffen en houdt het overzicht.
• Je volgt openstaande betalingen op en verstuurt betalingsherinneringen waar nodig.
• Je bouwt duurzame klantenrelaties op en denkt proactief mee over oplossingen.
• Je rapporteert rechtstreeks aan de verantwoordelijke van het tenderteam.
• Ben jij administratief sterk, werk je graag gestructureerd en haal je voldoening uit een perfect opgevolgd dossier? Dan kom je terecht in een professionele omgeving waar jouw nauwkeurigheid, initiatief en organisatorisch talent echt het verschil maken.