Vind een job
Customer Service Medewerker
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Frans (Zeer goed)
- Nederlands (Zeer goed)
Rijbewijs
- B auto's
Vereiste studies
- Of gelijkwaardig door ervaring
- Graduaat: Administratie
- Technisch secundair onderwijs - 3de graad: Administratie
Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Functieomschrijving
Ben jij een communicatief talent met een passie voor klantenservice? Spreek je vlot Nederlands of Frans, en zoek je een boeiende deeltijdse functie? Dan ben jij de persoon die we zoeken!
Als Deeltijds Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten via telefoon, e-mail en chat. Je bent de ambassadeur van ons bedrijf en zorgt ervoor dat elke klant een uitstekende ervaring heeft.
- Beantwoorden van vragen van klanten over onze producten/diensten, in het Nederlands & Frans.
- Efficiënt en vriendelijk oplossen van problemen en klachten.
- Registreren en opvolgen van klantcontacten in ons systeem.
- Samenwerken met collega's
Profiel
- Je bent vloeiend in het Nederlands & in het Frans (mondeling en schriftelijk). Kennis van de andere taal is een grote troef!
- Je hebt een sterke klant- en servicegerichte instelling.
- Je bent communicatief sterk, empathisch en geduldig.
- Je kunt goed omgaan met stress en behoudt een professionele houding in elke situatie.
- Ervaring in een Customer Service rol is een pluspunt, maar enthousiaste starters zijn ook welkom.
Professionele vaardigheden
- Helpdeskvragen behandelen
- Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren
- Gegevens registreren
- De vraag van de klant analyseren
- Bestellingen registreren
Aanbod
- Flexibele werkuren en de mogelijkheid tot thuiswerk .
- Een grondige opleiding en de nodige coaching om uit te blinken in je rol.
- Een fijne werksfeer in een gemotiveerd en collegiaal team.
- Ruimte voor persoonlijke inbreng en ontwikkeling.
Plaats tewerkstelling
8900 IEPER
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Ieper Office
Adres
Rijselstraat 20 8900 IEPER
Referentienummer
Vermeld referentienummer: a0tcg00000KzxDBAAZ
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74269654
VDAB-beroep: Contactcenter medewerker
Erkenningsnummer: VG/609/U/BUOSA 54-406 54-405 W.INT.511
Online sinds: 29-07-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
