Functieomschrijving

Als Assistent Shopmanager maak je actief deel uit van je team, dat je samen met de Shopmanager aanstuurt. Samen met het verkoopteam vorm je het hart van de winkel en sta je in voor kwalitatieve en kwantitatieve indicatoren. Je voorziet de klanten van persoonlijk advies, je promoot het imago, de stijl en de producten van het merk en je geeft uitleg bij de verschillende besteldiensten.

Een ontspannen winkelbezoek is voor de klant een absolute prioriteit. Daarom zorg je met je team voor een warm onthaal en het beste modeadvies. Je zorgt ervoor dat klanten zich welkom voelen, je speelt in op hun wensen en biedt hun zo een unieke shopervaring.

Je wordt klaargestoomd om na verloop van tijd de winkel te leiden. Op dagelijkse basis representeer je waar ze voor staan. Je blinkt uit in organisatie. Je stelt de juiste prioriteiten en je neemt met je team diverse verantwoordelijkheden op.

Als geen ander behoud je het overzicht op het winkelgebeuren. Dat doe je door actief bij te dragen aan de verkoop, maar vooral dankzij je inzicht in de verschillende indicatoren, die je aanwendt om je team te doen groeien.

Je rapporteert aan de shopmanager en je helpt de winkelactiviteit te boosten. Je bent een ambassadeur van het merk en representeert dagelijks de kernwaarden en het DNA: klantvriendelijkheid en respect.