Vind een job
Bediende Logistiek & Planning m/v/x
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
- Engels (Zeer goed)
- Frans (Zeer goed)
Vereiste studies
- Professionele bachelor
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Voor één van onze klanten, een grote speler binnen luchtvracht en baanvracht zijn we voor hun vestiging te Diegem, op zoek naar een Customer Service Advisor Backline!
Wat zal je doen?
- Je zorgt voor een professionele opvolging van alle dossiers. Dit kan gaan van het opsporen van ‘verloren’ zendingen, het wijzigen van adresgegevens tot specifieke instructies doorgeven aan DHL in het buitenland.
- Je onderneemt de juiste stappen zodat eventuele problemen worden opgelost of beter nog, voorkomen! Je stelt de klant regelmatig op de hoogte van je genomen acties. Je kan je commerciële mindset bewijzen door regelmatig klantencontact te onderhouden.
- Ook met de andere departementen sta je vlot in verbinding.
- Je bent binnen ons DHL netwerk hét aanspreekpunt van je klanten!
- Je focus ligt steeds op een geslaagd transport en een tevreden, geïnformeerde klant.
Profiel
Wie zoeken wij?
- Je hebt al minstens 1 jaar ervaring als Customer Service Frontline
- Je staat je mannetje en dit in het Nederlands, Frans en Engels
- Je hebt een vlotte IT kennis.
- Je krijgt een kick van het zoeken naar de beste oplossing!
- Klant tevreden? Jij tevreden. Dit is je natuur.
Professionele vaardigheden
- Een transportdossier beheren
- Een preventieve of corrigerende oplossing voorstellen
- Het transport opvolgen
- Informatie geven
- Transportdocumenten opstellen
- Documenten voor internationaal goederenverkeer opstellen
Aanbod
Bedrijfsinfo
Onze klant is een grote speler op vlak van logistiek. Zij behandelen wegtransport, luchtvracht en zeevracht. De vestiging in Kallo behandelt alles wat betreft ocean freight. De ruim 100 medewerkers zetten zich alle dagen in om een zo goed mogelijke service te kunnen bieden! Zij zitten per 4 collega's aan een eiland, verdeeld over 2 verdiepingen. De sfeer op de werkvloer is rustig, soms hectisch, maar zeer aangenaam. Er wordt goed samengewerkt, maar ook zeker regelmatig gelachen. Elke 2 weken wordt er een fruitkistje op de afdelingen geleverd. Daarnaast kun je werken in een glijdend uurrooster, zijn er verschillende mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en worden abonnementen op de toltunnel en waterbus volledig vergoed. Kortom: een zeer aantrekkelijke werkgever!
Wat kan je verwachten?
- Onze klant biedt je een uitdagende en afwisselende functie in een organisatie met een informele bedrijfscultuur en een boeiende sector.
- Salarispakket:
- Aantrekkelijk en marktconform salaris (klasse 4)
- Optie vast
- Uurrooster: 8u-18u (7.5u/dag)
- Bonus
- Maaltijdcheques
- Ecocheques
- Hospitalisatieverzekering
- Spaar & pensioenplan
- Kilometervergoeding
- Aantrekkelijke vakantieregeling +/- 35 dagen
Plaats tewerkstelling
1830 MACHELEN
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Start People Office Leuven
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 2022356_NL-VDAB-BE-300710
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74274287
VDAB-beroep: Medewerker internationaal goederenverkeer
Erkenningsnummer: Erkenningsnummer: : Vlaams gewest/Région Flamande: VG.153/BUOSAP - Brussel/Bruxelles:B.00202-406-20121106 - B.00202-405-20121106 - Waals gewest/Région Wallonne: W.INT.021 - W.RS.021 - W.RE.021 - W.SO.021
Online sinds: 30-07-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
