Vind een job
Call agent outbound UP
Contract
- Interim Job (uitsluitend voor uitzendkantoren)
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
Talenkennis
- Nederlands (Medium)
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Functieomschrijving
Stap in de wereld van klantencontact bij Yource in Gent, waar een dynamische werkomgeving centraal staat en collegialiteit hoog in het vaandel wordt gedragen.
Als afspraakplanner ben jij de stem aan de andere kant van de lijn, verantwoordelijk voor de afspraakplanning tussen prospecten en Proximus.
Jouw missie is om elke klant het gevoel te geven dat ze van het grootste belang zijn.
Profiel
Ervaring is hierbij geen vereiste. Alles wat je nodig hebt om succesvol te zijn, wordt je bijgebracht op de werkvloer.
Met continue ondersteuning streven we ernaar om jouw succes te waarborgen.
Wat verwachten we wel:
- Vloeiend in het Nederlands (mondeling).
- Je bezit people skills die jou kunnen helpen bij het overtuigen van de prospecten
- Je bent assertief en doelgericht
- Teamspeler.
Jouw takenpakket bestaat uit:
- Potentiële nieuwe klanten opbellen en hun noden begrijpen.
- Prospecten overtuigen van de persoonlijke waarde die de telecom diensten voor hen zouden kunnen hebben.
- Afspraken inplannen tussen de prospect en de telecom provider.
Professionele vaardigheden
- Een tekst of een gesprek simultaan omzetten
- Producten en diensten voorstellen
- Telefonische oproepen ontvangen
- Klachten behandelen
- Helpdeskvragen behandelen
Plaats tewerkstelling
9000 GENT
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Site werkgever
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74274543
VDAB-beroep: Contactcenter medewerker
Erkenningsnummer: VG.458/BUOSAP,00256-406-20121120,01933
Online sinds: 30-07-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.