Vind een job
Customer Service Medewerker
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Ervaring: niet van belang
Functieomschrijving
Wil jij 32 vakantiedagen, elke avond én het weekend vrij zijn én uitzicht hebben op een vast contract?
Wij zijn een Kempisch bedrijf met verschillende vestigingen in Antwerpen en de Kempen. We staan in voor de verkoop van auto's, alsook voor het onderhoud en herstellingen van top merken zoals Peugeot. Jij maakt deel uit van een team dat inzet op beschikbaarheid, transparantie, verbinding, diensten en service. Alles wat we doen, doen we in functie van een tevreden klant én medewerker.
Als Customer Service medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten in onze dienst naverkoop:
Je
lanning en opvolging van afspraken.- Je behandelt inkomende co
adviseert klanten telefonisch of per mail bij vragen of situaties.
- Je zorgt voor een correcte p
- mmunicatie professioneel en klantgericht.
Je zal werken van maandag tot vrijdag van 7u30 tot 16u00 of van 9u30 tot 18u.
Profiel
Je hebt minstens 2 jaar ervaring in een gelijkaardige functie in de autosector, zodat je vlot antwoord kan geven op klantenvragen zonder lange inlooptijd.
- Je spreekt vlot Nederlands én durft je uit te drukken in het Frans en Engels, om alle klanten goed te kunnen helpen.
- Je werkt vlot met MS Office, want een correcte administratieve opvolging maakt deel uit van jouw job.
Professionele vaardigheden
- Helpdeskvragen behandelen
- Tickets beheren in een helpdesk systeem
- Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren
- Gegevens registreren
- Een tekst of een gesprek simultaan omzetten
Aanbod
- Je loon wordt afgestemd op je ervaring (vergelijkbare functies: €2.200 – €3.500 bruto/maand), met maaltijdcheques van €6 per gewerkte dag.
- Je krijgt onmiddellijk uitzicht op een vast contract.
- Je hebt in totaal 32 vakantiedagen. (20 wettelijke verlofdagen en 12 ADV-dagen.
- Ecocheques van €250 per jaar en vakantiegeld zijn inbegrepen.
- Vanaf dag 1 krijg je een opleidingsplan op maat, zodat je jezelf professioneel blijft ontwikkelen.
- Na je vaste indiensttreding krijg je ook een hospitalisatieverzekering via ons.
- Je werkt enkel overdag van maandag tot vrijdag: nooit ’s avonds of in het weekend.
Solliciteer nu via de sollicitatieknop! Binnen 48 uur na je sollicitatie bellen we je op. In een tweede (telefonisch) gesprek leer je onze HR-collega beter kennen.
Vragen?
- 03 320 25 25
- Whatsapp 04 70 68 30 67
- actief.westmalle@actief.be
Jobat
Sociale media
Plaats tewerkstelling
2960 BRECHT
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74274709
VDAB-beroep: Contactcenter medewerker
Online sinds: 30-07-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.
Mogelijk ook interessant
