Vind een job
Tweetalige Klantendienst Medewerker | flexibel uurrooster
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Deeltijds - 19 uren per week, te presteren in 3 dagen
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
- Frans (Zeer goed)
Vereiste studies
- Secundair onderwijs
Werkervaring
- Ervaring: niet van belang
Functieomschrijving
MANPOWER OFFICE PEOPLE is specialist in de rekrutering van bediendeprofielen. Wij gaan steeds voor de ‘perfecte match’ tussen werkgever en sollicitant!
Voor onze klant actief in de dienstverlenende sector zijn wij op zoek naar Klantendienst Medewerker met vlotte kennis Nederlands én Frans met plaats tewerkstelling Genk.
Jobomschrijving
Als Klantendienst Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten.
Dit zijn uiteenlopende organisaties, zoals grote bedrijven, sociale secretariaten en uitzendkantoren.
Jouw taken:
- Beantwoorden van binnenkomende oproepen en e-mails en deze correct doorschakelen (bv. naar een technicus, verkoper of manager).
- Luisteren, informatie registreren en gegevens verwerken in zowel het interne systeem als in de interne databases en systemen van de klant.
- Opvolgingsdocumenten aanvullen en bijhouden.
Profiel
Onze ideale Klantendienst Medewerker bezit volgende kwaliteiten:
- Bachelor denkniveau;
- Uitstekende beheersing Nederlands en vlotte kennis Frans;
- Ervaring in een klantendienst, administratieve of dienstverlendende functie is ene grote plus;
- Zeer vlot met verschillende computersystemen (ERP systemen) en je kan vlot werken met meerdere PC schermen;
- Verbaal sterk, servicegericht en enthousiast.
Professionele vaardigheden
- Tickets beheren in een helpdesk systeem
- Telefonische oproepen ontvangen
- Een tekst of een gesprek simultaan omzetten
- Klachten behandelen
- Bestellingen registreren
Aanbod
Geniet van een leuke work life balance:
Je werkt deeltijds 32u per week in een flexibel ploegensysteem van late- en nachtshiften die kunnen vallen tussen 15u en 7u.
Je werkt 1 weekend op 2 en hiervoor word je uiteraard ook beloond met extra premies.
Een verloning die telt: Correct salaris volgens PC 200, aangevuld met toeslagen voor avond- en nachtwerk.
Na één jaar ontvang je ook maaltijdcheques en is er een optie op autoleasing.
Werkplezier gegarandeerd: Je komt terecht in een open en collegiale bedrijfscultuur met toffe collega’s en een aangename werkomgeving.
Tewerkgesteld via Manpower geniet je bovendien van talrijke kortingen via BenefitsAtWork!
Meer info? Bel 011269636
Jobat
Sociale media
Plaats tewerkstelling
3600 GENK
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74276429
VDAB-beroep: Contactcenter medewerker
Online sinds: 30-07-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.
Mogelijk ook interessant
