Vind een job
Customer service medewerker
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Medium)
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Functieomschrijving
Wil jij de link zijn tussen Kuehne+Nagel en de klant? Leef jij ervoor om issues uit te zoeken en zo de klant tevreden te maken? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Jouw dag ziet er elke keer anders uit. Jouw prioriteit? Een goede relatie behouden met jouw klant.. Je bent verantwoordelijk voor onze nieuwste klant en communiceert met hen via mail. Je staat ook in voor de coordinatie en administratie van het orderproces.
Daarnaast informeer je de klant regelmatig over de status van zijn order of lopende acties. Indien er iets misloopt zorg je ervoor dat alles terug op wieltjes loopt en hou je de klant nauw aangesloten. Communicatie is key; Je communiceert met verschillende partijen zoals supervisors, je team en de klant.
Profiel
Jouw aanbod
- je hebt een bachelordiploma, bij voorkeur in logistiek of gelijkgestelde ervaring
- je hebt minstens 1 jaar ervaring in een customer service omgeving of als logistiek bediende
- je hebt een basiskennis van logistieke processen, zoals inbound, outbound, stock,...
- je kan goed met Excel overweg
- je bent een vlotte communicator
- je spreekt vlot Nederlands en Engels
- in een steeds veranderende omgeving kan jij prioriteiten stellen
Heb je alle vakjes kunnen afvinken? Lees dan wat wij jou te bieden hebben!
Professionele vaardigheden
- De toepassing van procedures controleren
- Een team coördineren
- Verbetertrajecten voorstellen
- Intern communiceren
- Klantenrelaties opvolgen
Aanbod
Salary, bonus & rewards :
Wat bieden wij:
- een loon vanaf €3000 per maand, kan aangepast worden naargelang ervaring
- €10 maaltijdcheques per gewerkte dag
- vaste indienstname na succesvolle periode interim
- een team met leuke collega's
- tal van mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen via Kuehne+Nagel
- na 65 dagen werken extra voordelen bij Kuehne+Nagel, zoals personeelsfeest, Sinterklaas,..
- tal van kortingen op uitjes, tickets, webshops,...
Plaats tewerkstelling
2440 GEEL
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74276898
VDAB-beroep: Verantwoordelijke klantendienst
Erkenningsnummer: VG599/BUOSAP
Online sinds: 30-07-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
