Vind een job
Bediende Customer Care
Q Jobs Genk
voor een job in
MAASMECHELEN
vandaag
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Duits (Goed)
- Frans (Goed)
- Nederlands (Zeer goed)
Rijbewijs
- B auto's
Vereiste studies
- Of gelijkwaardig door ervaring
- Algemeen secundair onderwijs (ASO)
Werkervaring
- Geen ervaring
Functieomschrijving
Heb jij ervaring in de richting van customer care? Kan je jezelf vlot uitdrukken in het Nederlands, Frans & Duits? Lees dan zeker verder!
Als Customer Care Officer ben jij de schakel tussen de klanten en het salesteam. Je werkt onder leiding van de Sales & Purchase Manager en je zorgt voor een vlekkeloze orderverwerking en klantcommunicatie. Daarnaast bouw je duurzame relaties op met de klanten.
- Adviseren van klanten en beantwoorden van vragen.
- Opstellen van offertes en facturen.
- Afhandelen van bestellingen en klachten.
- Ondersteunen van collega’s.
- Bewaken van het orderproces en monitoren van klanttevredenheid.
- Ontwikkelen en up-to-date houden van productkennis.
Profiel
- Je bent een gedreven, klantgerichte professional met een passie voor sales en administratieve processen.
- Je hebt een bachelorsdiploma in een commerciële, administratieve of taalkundige richting, of gelijkwaardig door ervaring.
- Je hebt een eerste succesvolle ervaring als customer care officer op zak.
- Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands, Frans en Duits.
Professionele vaardigheden
- Klachten behandelen
- Uitvoeringsvoorwaarden van bestellingen controleren
- Telefonische oproepen ontvangen
- Informatie geven
- Betalingen opvolgen
Aanbod
- Een uitdagende functie binnen een groeiend en dynamisch bedrijf.
- Een professioneel en gezellig team waar samenwerking centraal staat.
- Marktconform salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder: maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering.
- Ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling.
Plaats tewerkstelling
3630 MAASMECHELEN
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
Zit deze vacature meerdere keren in onze jobdatabank, is ze intussen ingevuld, bevat ze onjuiste info? Laat het ons weten.
Mogelijk ook interessant
