Vind een job
Callcenter medewerker
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Of gelijkwaardig door ervaring
- Secundair onderwijs
Werkervaring
- Geen ervaring
Functieomschrijving
Callcenter medewerker in Brussel
Op zoek naar een boeiende opportuniteit in de financiële sector in hartje Brussel? Als Callcenter medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt om klanten dagelijks te ondersteunen en te adviseren. In jouw rol als Brand Ambassador speel je een cruciale rol in het bieden van een vlotte en klantvriendelijke bankervaring.
Jouw dagelijkse opdrachten:
- Klantencontact : Eerste aanspreekpunt zijn voor klanten via telefoon, e-mail en chat.
- Financiële ondersteuning : Klanten ondersteunen bij bankgerelateerde vragen en transacties.
- Informatie & Advies : Duidelijke informatie geven over financiële producten en diensten.
- Continue expertise : Op de hoogte blijven van financiële regelgeving (een volledige opleiding wordt voorzien!).
- Teamwork : Samenwerken met collega’s om een optimale klantbeleving te garanderen.
Als Callcenter medewerker vertegenwoordig je het merk van onze klant met professionaliteit en enthousiasme.
Profiel
Jouw profiel 🎯 De vereisten:
- Uitstekende kennis van het Nederlands, zowel gesproken als geschreven.
- Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
- Klantgericht ingesteld met een enthousiaste en positieve attitude.
- Leergierig met een sterke "can-do" mentaliteit.
➕ Jouw troeven:
- Een eerste ervaring als Callcenter medewerker of ervaring in de bank- en financiële sector.
- Een echte teamspeler die graag samenwerkt en kennis deelt in een dynamische omgeving.
Professionele vaardigheden
- Een tekst of een gesprek simultaan omzetten
- Klachten behandelen
- Tickets beheren in een helpdesk systeem
- Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren
- De dienst na verkoop verzekeren
Aanbod
Wat wij jou bieden
- Een boeiende functie in hartje Brussel binnen de financiële en banksector.
- Een grondige opleiding om je wegwijs te maken in de financiële regelgeving en producten.
- Een stimulerende en collegiale werkomgeving.
- Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen [Te bepalen].
- Vergoeding volgens de geldende paritaire werkomstandigheden.
Klaar voor deze uitdaging? Stuur vandaag nog je kandidatuur naar het team van Vivaldis Brussel! 📞 Tel : 02 808 56 23 📧 Mail : brussels@vivaldisoffice.be
Plaats tewerkstelling
1050 ELSENE
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Brussels Office
Adres
Brandhoutkaai 47/1 1000 BRUSSEL
Referentienummer
Vermeld referentienummer: a0tcg00000P2EzpAAF
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74278033
VDAB-beroep: Contactcenter medewerker
Erkenningsnummer: VG/609/U/BUOSA 54-406 54-405 W.INT.511
Online sinds: 30-07-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
