Functieomschrijving

Functie

Word jij onze nieuwe Field Service Manager?

?? Waar kom je terecht?

Je komt terecht bij de onbetwiste marktleider in de wereld van intern transport en logistieke oplossingen. Hoewel je voor een grote, internationale speler werkt, voelt het team in de regio L imburg & K empen als een hechte groep. Je krijgt de vrijheid om je regio echt ‘eigen’ te maken, ondersteund door de kwaliteit en stabiliteit van een wereldmerk.

??? Jouw dag als Field Service Manager
Je start je dag met een overzicht van de planning en een korte check-in met je team. Als Field Service Manager ben je namelijk de drijvende kracht achter een 30-tal service techniekers die dagelijks op de baan zijn.

• Je coacht en motiveert je techniekers on-the-field en stimuleert hen om hun technische kennis met elkaar te delen.
• Je voert inspirerende evaluatiegesprekken waarin je samen kijkt naar groei en prestaties.
• Je bewaakt de kwaliteit van de uitgevoerde herstellingen en onderhoudsbeurten aan heftrucks en magazijntrucks.
• Tussendoor schakel je met de dispatching om alles operationeel vlot te laten verlopen.
• Je houdt de vinger aan de pols wat betreft kosten en veiligheidsvoorschriften, zodat iedereen elke dag veilig én efficiënt werkt. Kortom: jij bent de lijm die de techniek, de klant en je team feilloos met elkaar verbindt!

?? Wie ben jij?

• Je hebt een sterke passie voor techniek en beschikt over een Bachelor-diploma of bent gelijkwaardig door relevante ervaring.
• Leidinggeven zit in je bloed; je weet hoe je een team enthousiasmeert en mensen in hun kracht zet.
• Je bent communicatief vaardig en schakelt moeiteloos tussen overleg met techniekers en gesprekken met klanten.
• Structuur is jouw middle name: je brengt processen in kaart en implementeert ze vlot in de praktijk.
• Stressmomenten? Die tackle jij met een glimlach en een gezonde dosis daadkracht.
• Je woont bij voorkeur in de regio L imburg of de K empen.

?? What’s in it for you?

• Een contract van onbepaalde duur bij een stabiele, groeiende marktleider.
• Een zeer aantrekkelijk salarispakket, aangevuld met een bedrijfswagen.
• Uitstekende extralegale voordelen zoals maaltijdcheques (€8), een internetvergoeding en ecocheques.
• Een uitgebreid verzekeringspakket (hospitalisatie- en groepsverzekering) en een loonbonus (CAO90).
• Maar liefst 27 verlofdagen om je batterijen weer op te laden (en extra dagen per 5 jaar anciënniteit!).
• 1x/week ben je aanwezig in het kantoor in W illebroek.