Vind een job
Customer service medewerker
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Secundair onderwijs
Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Functieomschrijving
Bij onze klant kan u terecht voor de juiste producten voor specifieke industriële toepassingen.
Het team heeft jarenlange ervaring en beschikt over uitgebreide technische kennis.
Jobomschrijving
Interesse in een afwisselende CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER functie te Kontich?
Je komt terecht in een team waar professionaliteit en klantgerichtheid hand in hand met elkaar gaan.
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en de rechterhand van de accountmanagers
- Orderverwerking en opvolging van begin tot eind
- Beperkt telefonische contacten en vooral schriftelijk contact met je collega’s en klanten
- Intercompany aankopen met het moederbedrijf in Nederland
- Offerte opmaak en opvolging
- Klachtenbehandeling
Profiel
Dit heb je nodig voor de job
Jouw profiel als CUSTOMER SERVICE MEDEWERKER:
- Je bezit een bachelor diploma in een commerciële of technische richting of je bent gelijkwaardig door ervaring
- Je hebt ervaring met intercompany aankopen, bij voorkeur
- Je bent een teamplayer: je werkt graag in een klein team, maar bent tegelijk in staat om zelfstandig taken uit te voeren
- Je hebt affectie met en interesse in techniek en wilt graag bijleren
- Je bent communicatief sterk, servicegericht met een commerciële mindset
- Je beschikt over een uitstekende kennis van het Frans (40% klanten is Franstalig)
- Je werkt georganiseerd en nauwkeurig
- Je kan vlot met MS-office toepassingen werken, kennis van Microsoft Dynamics is een voordeel
Professionele vaardigheden
- Een databank beheren
- Het klantengedrag analyseren
- Klantengegevens verzamelen
- De toepassing van procedures controleren
- Klantenrelaties opvolgen
Aanbod
Je loon en extralegale voordelen
Zo ziet je pakket eruit:
- afhankelijk van je ervaring, ligt je brutoloon tussen de 2500 en 3300 euro per maand
- je ontvangt maaltijdcheques per gewerkte dag
- je verplaatsingen met het openbaar vervoer worden vergoed
- je bouwt een aanvullend pensioen op via je groepsverzekering bij vast contract
- je bent beschermd via een hospitalisatieverzekering bij vast contract
Je hebt recht op 20 jaarlijkse vakantiedagen, aangevuld met 12 adv-dagen en 3 sectordagen.
Uiteraard moet je vakantie afstemmen met je collega's, want er is geen collectieve sluiting.
Jobat
Sociale media
Plaats tewerkstelling
2550 KONTICH
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74282409
VDAB-beroep: Customer relations manager
Online sinds: 31-07-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.