Functieomschrijving

We zoeken een gedreven Sales Support voor ons bedrijf in Wetteren.
Ben jij administratief sterk, klantgericht en klaar om een cruciale rol te spelen binnen onze commerciële afdeling?
Dan leren we je graag kennen!
Jouw rol
Als Sales Support ben jij de centrale schakel in onze commerciële organisatie.
Je zorgt voor een correcte administratieve opvolging, een feilloos masterdatabeheer en een vlotte coördinatie van alle backoffice-activiteiten die onze commerciële processen ondersteunen.
Wat ga je doen? Masterdata & administratie: Nauwkeurig creëren, beheren en controleren van alle klant- en productmasterdata.
Ingeven en updaten van prijslijsten, afspraken, klant- en productgegevens in het ERP-systeem. Aanmaken van nieuwe klanten en artikelen. Centraal beheer van labels en prints. Ondersteuning van Key Account Managers :
Stalen aanvragen en de volledige opvolging hiervan (productie, statuscontrole, verzending, klantcommunicatie). Uploaden en vervolledigen van klantportals en klantspecifieke documenten. Voorbereiden van actiebriefings en zorgen voor correcte interne communicatie. Ondersteunen bij klantgerichte acties en initiatieven ter versterking van de klanttevredenheid. Commerciële binnendienst :
Je bent het eerste administratieve aanspreekpunt voor interne operationele diensten. Mee opnemen van algemene taken zoals telefonie, beheer van de algemene mailbox en ondersteuning bij de voorbereiding van beurzen.
Actief meewerken aan optimalisatieprojecten om de backofficewerking te verbeteren.