Vind een job
Customer Service Medewerker (tijdelijk)
Synergie Bornem
voor een job in
BOOM
vandaag
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Goed)
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Bachelor
Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Functieomschrijving
We zoeken een nauwkeurige en klantgerichte customer service medewerker.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Fungeren als centraal aanspreekpunt voor Internal Sales Companies bij vragen, klachten en ordergerelateerde topics
- Coördineren van communicatie tussen klanten en interne manufacturing service
- Controleren van specificaties, levertermijnen en klantvereisten bij inkomende orders volgens interne regels en procedures
- Opvolgen van inkomende orders, inclusief enkele order entries per week
- Samenwerken met productie om prioriteiten af te stemmen, zeker bij beperkte capaciteit
- Bijwonen van de dagelijkse productiemeeting en opvolgen van relevante acties
- Organiseren van non-standard transports, waaronder: meerdere pallets, FTL-transporten & uitzonderlijke afmetingen
- Opvolgen van KPI’s en bijdragen aan verbeteracties
- Beheren van administratieve taken en klantgerelateerde documentatie
- Ontvangen van bezoekers op een professionele manier
- Beheren van quotation requests via de interne database
- Opstellen van kostcalculaties en verkoopprijzen
- Opvolgen van offertes
Profiel
- Om te beginnen werk je accuraat, gestructureerd en detailgericht
- Je hebt sterke administratieve en organisatorische vaardigheden
- Je bent klantgericht en communiceert helder met interne en externe stakeholders
- Tevens werk je autonoom en neem je eigenaarschap over je dossier
- Je respecteert en volgt voorschriften rond: milieu, afvalbeheer, gevaarlijke stoffen, duurzame energie, veiligheid en kwaliteit
- Je beschikt over goede mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden
- Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Engels. Kennis van Duits en/of Frans is een pluspunt
- Je hebt goede pc-vaardigheden en ervaring met of interesse in: JDE, MS Excel, MS Teams, MS Outlook & Salesforce
- Je bent bereid om basiskennis op te bouwen van technische producten, koststructuren en productieprocessen
Professionele vaardigheden
- Een offerte opstellen
- Technisch-commercieel onderzoek uitvoeren
- Bestellingen registreren
- De behandeling van een order opvolgen
- Klachten behandelen
Aanbod
- Loon o.b.v. jouw ervaring
- Maaltijdcheques t.w.v. €8 per gewerkte dag
- Daguren
- Je werkt 40 uur/week
- 12 ADV dagen
- Groepsverzekering (bij vaste indienstname)
- Hospitalisatieverzekering (bij vaste indienstname)
- Laptop
- Bonussysteem (bij vaste indienstname)
- Vlot bereikbaar met openbaar vervoer
- Ruimte om initiatief te nemen en processen te verbeteren
- Ontwikkelingsmogelijkheden binnen een internationale organisatie met een sterke reputatie
- Een werkomgeving waarin samenwerking, respect en continue verbetering centraal staan
Interesse? Solliciteer vandaag nog op deze uitdagende functie!
Plaats tewerkstelling
2850 BOOM
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74285197
VDAB-beroep: Commercieel medewerker binnendienst
Erkenningsnummer: VG.607/BUO 0072-405-20121019 0072-406-20121019 W.RS.197 W.INT.197 W.SO.197
Online sinds: 31-07-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Zit deze vacature meerdere keren in onze jobdatabank, is ze intussen ingevuld, bevat ze onjuiste info? Laat het ons weten.