Vind een job
Customer Service Medewerker
WaW Hasselt
voor een job in
BILZEN-HOESELT
4 dagen
vandaag
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Frans (Goed)
- Duits (Goed)
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Of gelijkwaardig door ervaring
- Graduaat (hoger beroepsonderwijs)
- Technisch secundair onderwijs (TSO)
Werkervaring
- Ervaring: niet van belang
Functieomschrijving
Als Customer Service Medewerker/ administratief binnendienst medewerker ben je verantwoordelijk voor de volledige opvolging van klantenorders.
- Je verwerkt bestellingen en maakt orders correct aan in het systeem
- Je stuurt bestelbonnen vooraf door naar klanten
- Je neemt contact op met klanten bij tekorten en volgt dit proactief op
- Je stelt alternatieven voor in overleg met collega’s
- Je stemt af met klanten over eventuele extra bestellingen
- Je maakt offertes op en volgt deze administratief op
- Je organiseert transport via externe partners
- Je maakt etiketten en ondersteunt bij het uitsorteren van goederen
- Je werkt dagelijks met een ERP-systeem
Profiel
- Je hebt interesse in een customer service functie of administratieve binnendienstrol
- Je hebt affiniteit met planten en staat open om productkennis op te bouwen
- Je kan werken met productcodes en gestructureerde benamingen (o.a. Latijnse namen)
- Je communiceert vlot en levert een sterke, klantgerichte service
- Je kan moeilijke boodschappen rond leveringen correct en duidelijk overbrengen
- Je hebt kennis van Nederlands, Frans en Duits voor klantencontact
- Je bent beschikbaar voor daguren en kan uitzonderlijk tot 20u werken tijdens piekperiodes
Professionele vaardigheden
- Een offerte opstellen
- Bestellingen registreren
- De behandeling van een order opvolgen
- Informatie geven
- Dossiers van klanten of leveranciers opvolgen
Aanbod
Vergoeding: min. 2500 - max. 3200 euro bruto per maand
- Brutoloon tussen €2500 en €3200 per maand, afhankelijk van ervaring
- Maaltijdcheques 8€/dag
- Flexibele opstart mogelijk tussen 8u en 9u
- Vaste daguren tot 16u30 met beperkte avondprestatie in piekperiodes (20u)
- Combinatie van administratie, klantencontact en organisatie
- Mogelijkheid om productkennis op te bouwen binnen een specifiek niche product
- Interne ondersteuning en duidelijke werkstructuur
- Samenwerking met ervaren collega’s
- Ruimte om je vaardigheden in customer service en administratie verder te ontwikkelen
- Stabiele werkomgeving met focus op kwaliteit en service
Klaar om te starten als Customer Service Medewerker of als administratief binnendienst medewerker? Solliciteer vandaag!
Plaats tewerkstelling
3740 BILZEN-HOESELT
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Petra Govaerts
Referentienummer
Vermeld referentienummer: P2155977-1
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
Zit deze vacature meerdere keren in onze jobdatabank, is ze intussen ingevuld, bevat ze onjuiste info? Laat het ons weten.
Mogelijk ook interessant
