Vind een job
Customer Service Officer
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: 31 juli 2026
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Engels (Basis)
- Frans (Medium)
- Nederlands (Zeer goed)
Rijbewijs
- B auto's
Vereiste studies
- Of gelijkwaardig door ervaring
- Professionele bachelor: Administratie
Werkervaring
- Geen ervaring
Functieomschrijving
Zoek jij een klantgerichte, administratieve spilfunctie bij een dynamische en stabiele speler in de logistieke distributiesector? Heb je al wat vlieguren op de teller binnen klantenservice en bloei jij op in een warme, familiale werkomgeving waar persoonlijk contact centraal staat? Dan mag je deze kans niet laten liggen!
Als Customer Service Officer ben jij de verbindende factor tussen de klanten, leveranciers en interne teams. Je zorgt voor een vlekkeloze opvolging van A tot Z en tilt de service naar een hoger niveau.
Hoe zal jouw takenpakket eruit zien?
Je verwerkt binnenkomende bestellingen zorgvuldig via onze interne systemen en biedt een hoogwaardige opvolging na verkoop.
Klanten kunnen bij jou terecht met vragen over hun bestelling, ons assortiment, het online bestelplatform of retouren.
Je pakt klachten constructief aan, koppelt terug naar de juiste afdelingen en denkt proactief mee over oplossingen.
Bij afwezigheid van het receptieteam spring je bij voor de ontvangst van bezoekers, de telefooncentrale, postverwerking en het beheer van de vergaderruimtes.
Profiel
Wat verwachten wij van jou?
Je beschikt over een bachelordiploma of bent gelijkwaardig door ervaring.
Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring binnen een klantgerichte rol of een relevant hoger diploma voor deze functie.
Je communiceert vloeiend in het Nederlands, kan je vlot uitdrukken in het Frans, zowel mondeling als schriftelijk, en hebt minstens een basiskennis Engels.
Je bent communicatief, klantvriendelijk en proactief.
Je werkt nauwkeurig, leert snel bij en hebt een mature houding.
Professionele vaardigheden
- Kopieerwerk verrichten
- Administratieve dossiers samenstellen
- Documenten of informatie klasseren
- Post ontvangen en verdelen
- Indexeren van bestanden en referentiedocumenten
Aanbod
Vergoeding:min. 2500 - max. 4300 euro bruto per maand
Wat bieden wij jou?
Een competitief brutoloon tussen €2.500 en €4.300, afgestemd op jouw ervaring en expertise.
Maaltijdcheques als extra ondersteuning voor je dagelijkse lunch.
Hospitalisatieverzekering voor alle medische kosten voor je hele gezin.
32 verlofdagen voor een gezonde balans tussen werk en privé.
De leukste kortingen op tripjes en restaurantbezoeken via Benefits@work.
Een omgeving die veel opportuniteiten en opleidingsmogelijkheden biedt.
Jaarlijks verschillende events en personeelsfeesten waar samen successen worden gevierd!
Een hechte, collegiale werkomgeving waar teamwork en een aangename sfeer vooropstaan.
Je komt terecht in een sterke, financieel stabiele speler.
Pensaert & Partners BV
Plaats tewerkstelling
9100 SINT-NIKLAAS
Hoe solliciteren?
Meer info
Vermeld de referentie: BBBH37313
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74288674
VDAB-beroep: Polyvalent administratief medewerker
Online sinds: 31-07-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
