Functieomschrijving

Heb jij een passie voor Interieur en alles wat daarbij komt kijken? Dan komt dat goed uit, want we zoeken iemand met goesting om ons team te versterken in onze showroom te OOSTENDE.
Jouw job: je ontvangt onze klanten, luistert naar hun wensen en geeft hen persoonlijk advies bij het ontwerpen van hun droomproject. Want jij, als specialist, kent er alles van.
Als Kitchen Expert ben je bovenal ook een ambassadeur. Je doet er alles aan om het imago en het professionalisme van Vanden Borre Kitchen Oostende te vertegenwoordigen.
Zo heb je een directe impact op de tevredenheid en de trouw van onze klanten.

DE JOB VAN EEN KITCHEN EXPERT

Na een opleiding op technisch, commercieel en administratief vlak, ben jij het aanspreekpunt van de klant en begeleid je hen in alle stappen van hun project.

• Je onthaalt de klant in onze toonzaal en laat hen kennismaken met de diverse mogelijkheden.
• Je luistert naar de wensen van de klant en visualiseert hun verwachtingen in ons tekenprogramma.
• Je biedt een totaaloplossing aan op maat van de klant, inclusief bijhorende diensten.
• Je maakt de offerte op en plaatst de bestelling na afronding van de verkoop.
• Je evalueert na de plaatsing of onze klantentevredenheid is gerealiseerd.

Jouw doel is om de klant tevreden te stellen over de aankoop van de belangrijkste ruimte(s).