Vind een job
Customer service representative
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Goed)
Rijbewijs
- B auto's
Vereiste studies
- Professionele bachelor
Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Functieomschrijving
Ben jij sterk in communicatie, hou je van structuur en krijg je energie van klantencontact? Zoek je een rol waarin je verantwoordelijkheid krijgt en dagelijks samenwerkt met verschillende teams? Dan is dit jouw kans!
In deze functie ben jij hét aanspreekpunt voor jouw klantenportfolio. Je zorgt ervoor dat alles rond bestellingen, leveringen en opvolging vlekkeloos verloopt. Je denkt mee, schakelt snel en zorgt telkens voor een professionele en oplossingsgerichte aanpak.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Het volledige orderproces van A tot Z beheren.
- Leveringen nauwgezet opvolgen en klanten proactief informeren.
- Intern afstemmen met verschillende afdelingen om een vlotte flow te garanderen.
- Klantvragen analyseren en efficiënte oplossingen uitwerken.
- Klachten correct en klantgericht behandelen.
- Commerciële collega’s ondersteunen met administratieve en operationele taken.
- Mee waken over planning, vraag en beschikbare voorraden.
Profiel
- Beschikt over een bachelor diploma of gelijkwaardige ervaring.
- Minstens 2 jaar ervaring in een gelijkaardige rol binnen een B2B-omgeving.
- Vlot in het werken met digitale systemen (ERP en MS Office).
- Kennis van logistieke processen is een pluspunt.
- Sterk in communicatie en oplossingsgericht denken.
- Nauwkeurig, gestructureerd en stressbestendig.
- Vlotte kennis van het Engels; extra talen zijn een troef.
Professionele vaardigheden
- Een offerte opstellen
- Technisch-commercieel onderzoek uitvoeren
- Bestellingen registreren
- Betalingen opvolgen
- Dossiers van klanten of leveranciers opvolgen
Aanbod
- Een gevarieerde functie.
- Veel ruimte voor initiatief en eigen inbreng.
- Een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen.
- Flexibele werkregeling met mogelijkheid tot thuiswerk.
- Een collegiale werkomgeving waar samenwerking centraal staat.
Klaar voor een nieuwe stap waarin je écht het verschil maakt voor klanten?
Solliciteer vandaag nog!
Plaats tewerkstelling
2320 HOOGSTRATEN
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74293419
VDAB-beroep: Commercieel medewerker binnendienst
Erkenningsnummer: VG.607/BUO 0072-405-20121019 0072-406-20121019 W.RS.197 W.INT.197 W.SO.197
Online sinds: 02-08-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.