Functieomschrijving

Functie

Word jij onze nieuwe Service Advisor?

?? Waar kom je terecht?

Ben jij een administratieve duizendpoot met een flinke dosis passie voor ronkende motoren en grote vrachtwagens? Voor een dynamisch bedrijf in de regio Geel, gespecialiseerd in de verkoop en herstellingen van bedrijfsvoertuigen, zoeken we een gedreven Service Advisor. Je komt terecht in een bruisende en moderne omgeving waar geen enkele dag hetzelfde is. Er heerst een collegiale, hands-on sfeer waarin hard wordt gewerkt, maar waar ook ruimte is voor een lach. Samen met een team van rasechte professionals zorg jij ervoor dat de vrachtwagens van de klanten zo snel en veilig mogelijk weer de weg op kunnen!

??? Jouw dag als Service Advisor

In deze rol ben jij het kloppende hart van de werkplaats en het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Jouw dag zit boordevol afwisseling en ziet er als volgt uit:

• Planning & Coördinatie: Je start de dag met het inplannen en coördineren van de afspraken voor het onderhoud en de herstellingen van de vrachtwagens. Je bewaart moeiteloos het overzicht.
• Onthaal & Organisatie: Je neemt de werkopdrachten van klanten enthousiast in ontvangst, vertaalt hun wensen naar duidelijke werkorders en verdeelt deze strategisch onder de techniekers in de werkplaats.
• Opvolging: Je houdt de vinger aan de pols tijdens de werkzaamheden. Loopt alles volgens schema? Jij zorgt dat de planning strak blijft.
• Nazorg & Facturatie: Wanneer de vrachtwagen klaar is, informeer je de klant over de uitgevoerde werken. Vervolgens vertaal je de geleverde prestaties nauwkeurig naar een herstellingsfactuur.

?? Wie ben jij?
Je bent een stressbestendige multitasker die communicatief sterk is en perfect kan schakelen tussen klant en technieker. Verder herken je jezelf in dit profiel:

• Je hebt een technische opleiding genoten gericht op de auto-industrie, of bent gelijkwaardig door je opgebouwde ervaring.

• Je hebt een sterke technische kennis van en/of interesse in bedrijfsvoertuigen. Vrachtwagens hebben voor jou weinig geheimen.

• Je bent flexibel en hebt de bereidheid om in ploegverband te werken.

• Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands. Kennis van het Engels en/of een andere Europese taal is een mooie plus!

• Je werkt zelfstandig, bent organisatorisch sterk en weet hoe je de juiste prioriteiten moet stellen.

• Je bent enthousiast, klantgericht, stressbestendig en een echte teamplayer die langdurige relaties met klanten kan opbouwen.

?? What’s in it for you?

Naast een uitdagende en veelzijdige functie in een stabiele sector, mag je rekenen op een heel aantrekkelijk pakket:

• Zekerheid: Een voltijdse functie waarbij je na een geslaagde interimperiode kans maakt op een vast contract.
• Financiële waardering: Een correct en aantrekkelijk salaris dat perfect is afgestemd op jouw taken en verantwoordelijkheden.
• Extra voordelen: Je ontvangt maaltijdcheques en ecocheques.
• Vrije tijd: Naast de 20 wettelijke vakantiedagen geniet je van maar liefst 12 ADV-dagen per jaar om je batterijen weer op te laden.
• Groei: Volop mogelijkheden tot zowel technische als persoonlijke ontwikkeling dankzij het aanbod van diverse gerichte opleidingen.

Overtuigd van deze vacature? Solliciteer dan snel via onderstaande knop of bel/schrijf naar Sam en Julie! geel@vivaldisoffice.be | 014 14 10 84