Functieomschrijving

Functie

Voor een bedrijf in regio Waregem voor afdichting en verlijming, met een duidelijke focus op kwaliteit, flexibiliteit en klantgerichtheid. zijn we op zoek naar een Customer Service Officer.

• In deze polyvalente functie ben je verantwoordelijk voor de verwerking van onze binnenkomende orders vanuit België en Luxemburg.
• Je hebt veel contacten met Sales en onze klanten.
• Je registreert of controleert onze binnenkomende orders voor ons ganse productengamma.
• Je controleert de stockvoorraden en je verwerkt de orders en volgt deze op.
• Je verzorgt de communicatie met onze klanten omtrent de levertermijnen.
• Het is een veelzijdige functie zowel administratief als commercieel met talrijke contacten (klanten, vertegenwoordigers, magazijn…).

• Je genoot een hogere opleiding en je hebt ervaring in een commerciële binnendienst bij voorkeur in een productieomgeving.
• Je bent dynamisch en communicatief ingesteld. Je hebt een zeer uitgebreide kennis van de Franse taal om ook onze Franstalige klanten te woord te staan. 
• Je houdt van een internationale context en voelt de noden van de klant perfect aan.
• Je bent ERG nauwkeuring.
• Je bent administratief vaardig en je bent voldoende PC-vaardig om vlot te werken binnen ons ERP-systeem.
• Je werkt graag in teamverband en je kan goed multitasken. 
• Je bent een trekker en kan initiatief nemen om zelfstandig probleemoplossend te werken.
• Je kan prioriteiten stellen.

• Optie vast in een boeiende werkomgeving waar een familiale sfeer huist
• Gevarieerde job met heel wat verantwoordelijkheden
• Correcte verloning aangevuld met extralegale voordelen