Vind een job
Collection Advisor
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Frans (Zeer goed)
- Engels (Medium)
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Bachelor
Werkervaring
- Geen ervaring
Functieomschrijving
Als Temporary Collection Advisor ben je verantwoordelijk voor de opvolging van openstaande klantenvorderingen via telefoon en schriftelijke communicatie. Je belangrijkste doel is het efficiënt innen van onbetaalde facturen, terwijl je tegelijkertijd een uitstekende relatie onderhoudt met klanten en interne stakeholders.
Je verantwoordelijkheden zijn gevarieerd:
- Schriftelijke en telefonische contacten onderhouden met klanten en verschillende interne afdelingen betreffende openstaande facturen.
- Zelfstandig je eigen klantenportefeuille beheren.
- Inkomende en uitgaande gesprekken voeren met betrekking tot lopende incassodossiers.
- Zorgen voor een nauwkeurige administratieve opvolging en alle ondernomen acties correct registreren.
- Toezien op de toepassing en naleving van de incassostrategie van het bedrijf.
- Efficiënt samenwerken met interne teams en externe partners.
- Alles in het werk stellen om achterstallige betalingen op een professionele en efficiënte manier te recupereren.
Profiel
Beschik je over de volgende kennis, vaardigheden en kwaliteiten? Perfect!
- Uitstekende kennis van het Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk (een goede kennis van het Engels is een pluspunt).
- In het bezit van een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring.
- Een eerste ervaring binnen een incassofunctie (Collections).
- Sterke administratieve vaardigheden.
- Je voelt je comfortabel bij telefonische contacten en communicatie met verschillende gesprekspartners.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden.
- Geduld, empathie en doorzettingsvermogen maken deel uit van jouw persoonlijkheid.
- Je bent oplossingsgericht en neemt vlot beslissingen.
- Je hebt een zelfverzekerde houding, wat een belangrijke troef is tijdens onderhandelingen.
Professionele vaardigheden
- Informatie geven
- Klantenrekeningen opvolgen
- Klachten behandelen
- Facturen verwerken
- Contracten administratief beheren
Aanbod
Onze klant biedt jou:
- Een vervangingscontract tot eind 2026.
- Een voltijdse functie.
- Een brutoloon tussen € 3.200 en € 4.000 per maand, afhankelijk van jouw ervaring.
- Een aantrekkelijk voordelenpakket met onder andere maaltijdcheques en ecocheques.
- Een goede werk-privébalans.
- Flexibele werkuren.
- De mogelijkheid om meerdere dagen per week van thuis uit te werken.
Stuur je CV naar office.brussels2@manpowergroup.be.
Vergeet niet de functietitel of het referentienummer te vermelden.
Tot binnenkort!
Plaats tewerkstelling
1831 DIEGEM
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74295562
VDAB-beroep: Credit collector
Erkenningsnummer: VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123
Online sinds: 03-08-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.