Functieomschrijving

Als Dispatch Administrator in Puurs, Antwerpen speel je een centrale rol in de dagelijkse afstemming tussen dispatch, chauffeurs en operatie. Je bewaakt de administratieve en operationele nauwkeurigheid, signaleert afwijkingen tijdig en zorgt ervoor dat transport- en magazijnactiviteiten vlot blijven verlopen.

In deze functie combineer je een analytische blik met sterke communicatieve vaardigheden. Je volgt dossiers en operationele data nauwgezet op, detecteert knelpunten en ondersteunt het team bij het vinden van snelle en correcte oplossingen. Je werkt in een internationale, dynamische omgeving waar samenwerking, verantwoordelijkheid en verbeteringsgericht werken belangrijk zijn.

Jouw takenpakket omvat onder meer:

• registreren, analyseren en opvolgen van non-conformiteiten binnen dispatch en operatie;
• voorbereiden, reviewen en analyseren van magazijnlijsten om afwijkingen en bottlenecks te detecteren;
• verwerken, valideren en bewaken van operationele data op juistheid en volledigheid;
• dagelijks contact onderhouden met chauffeurs en operationele collega’s, en hun vragen correct en efficiënt beantwoorden;
• opvolgen van operationele ongemakken, blokkades en escalaties tot een oplossing bereikt is;
• actief bijdragen aan een vlotte informatieflow tussen de verschillende schakels in de logistieke keten.

Je werkt nauw samen met collega’s binnen dispatch en magazijn en draagt bij aan een professioneel georganiseerde werking waarin kwaliteit, snelheid en service hand in hand gaan.