Functieomschrijving

Voor een internationale logistieke speler gevestigd in de regio Machelen zijn wij op zoek naar een nauwkeurige en klantgerichte Air Export Agent. In deze functie ben je verantwoordelijk voor de volledige administratieve en operationele opvolging van internationale luchtvrachtzendingen. Je zorgt ervoor dat exportdossiers correct worden verwerkt en werkt nauw samen met klanten, transportpartners en internationale collega's.

Jouw takenpakket als Air Export Agent:

• Je verwerkt luchtvrachtzendingen van A tot Z en zorgt voor een correcte administratieve opvolging.
• Je volgt exportdossiers nauwgezet op en bewaakt de planning en deadlines.
• Je onderhoudt dagelijks contact met klanten, luchtvaartmaatschappijen, transporteurs en internationale kantoren.
• Je stelt de nodige transport- en exportdocumenten op en controleert deze op correctheid.
• Je zorgt voor een correcte facturatie van klanten en leveranciers.
• Je volgt zendingen op en houdt klanten proactief op de hoogte van de status.
• Je bewaakt de geldende procedures, kwaliteitsnormen en douanevoorschriften.
• Je denkt mee na over verbeteringen binnen de operationele processen.