Vind een job
Customer Service Representative
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Medium)
Vereiste studies
- Master: Secundair onderwijs
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
- Verwerken en opvolgen van klantorders en forecasts.
- Beantwoorden van vragen en zorgen voor een correcte communicatie naar klanten.
- Behandelen en opvolgen van klachten op een klantgerichte manier.
- Administratieve ondersteuning bieden aan de accountmanagers.
- Voorbereiden van offertes, klantendossiers, analyses en rapporteringen.
- Meewerken aan forecasts en ondersteunen bij contractonderhandelingen.
- Opvolgen van kosten en working capital in samenwerking met de Customer Service Manager.
- Analyseren van bestaande processen en voorstellen doen voor verbeteringen.
- Nauw samenwerken met interne afdelingen zoals Planning, Sales en Engineering.
- Sporadisch deelnemen aan klantbezoeken.
Profiel
- Je hebt minimum een bachelordiploma, bij voorkeur in een commerciële of administratieve richting.
- Je hebt een zeer goede kennis van Nederlands, Engels en Duits.
- Je kan vlot overweg met de courante Office-toepassingen.
- Kennis van SAP is een pluspunt.
- Je hebt ervaring in of affiniteit met een industriële omgeving. Ervaring in een B2B omgeving is een troef.
- Je bent stressbestendig en kan goed overweg met deadlines.
- Je bent klantgericht, communicatief en kan goed luisteren.
- Je bent bereid occasioneel te reizen om klanten te ontmoeten.
Professionele vaardigheden
- Documenten archiveren
- Documenten of informatie klasseren
- Administratieve dossiers samenstellen
- Post ontvangen en verdelen
- Kopieerwerk verrichten
Aanbod
Een afwisselende functie binnen een professionele en groeiende organisatie.Ruimte voor initiatief, persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.Opleidingen afgestemd op jouw interesses en talenten.
Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen, waaronder:
- Hospitalisatieverzekering
- Groepsverzekering
- Maaltijdcheques
- 44 verlofdagen
- Mogelijkheid tot fietsleasing
- En andere voordelen
BE0478971449
Plaats tewerkstelling
2570 DUFFEL
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74296484
VDAB-beroep: Polyvalent administratief medewerker
Erkenningsnummer: PROMAN Agilitas wil de maatschappij zo goed mogelijk weerspiegelen. Kandidaten worden geselecteerd op basis van hun kwaliteiten en vaardigheden, ongeacht geslacht, leeftijd, afkomst of handicap. VG. 1246/BUOSAP - B-C07.002 - 00309-405-20121204 - 00309-406-20130311 - W.INT.RE.RS.SO.148 - DC:40103
Online sinds: 03-08-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.