Vind een job
Vacature Klantendienst medewerker | Meertalig (NL/FRA/ENG) | Gent
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Vereiste studies
- Algemeen secundair onderwijs (ASO)
Werkervaring
- Geen ervaring
Functieomschrijving
Ben jij een klantgerichte klantendienstmedewerker die vlot Nederlands, Frans en Engels spreekt? Dan, zij wij op zoek naar jou!
Voor een groeiend haar- en beautybedrijf in Gent zijn wij op zoek naar een enthousiaste klantendienstmedewerker met ervaring in de customer service. Je komt terecht in een dynamische werkomgeving waar klanten centraal staan. Vanuit het kantoor in Gent ondersteun je klanten van zowel de webshop als de fysieke winkels verspreid over Vlaanderen en Wallonië.
Jouw taken:
- Je beantwoord inkomende telefoons en e-mails.
- Je behandelt vragen en klachte nop een vriendelijke en efficiënte manier.
- Je registreert en actualiseert klantgegevens in het systeem.
- Je werkt samen met collega's van andere afdelingen om snel oplossingen te bieden.
- Je denkt actief mee over verbeteringen binnen de klantendienst.
- Je werkt vanuit het kantoor in Gent (aan de Zeehaven).
- Je werkt van maandag tot vrijdag tussen 8u30 en 17u00. (GEEN WEEKEND)
Profiel
Je beschikt over:
- Een uitstekende kennis van Nederlands, Frans en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
- Minstens 1 jaar ervaring in een functie binnen customer service of klantendienst.
- Een klantgerichte en professionele houding.
- Sterke communicatieve vaardigheden en een luisterend oor.
- Een oplossingsgerichte mindset en administratieve nauwkeurigheid.
- Een goede kennis van courante computersystemen.
Professionele vaardigheden
- Tickets beheren in een helpdesk systeem
- Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren
- Klanten en prospecten contacteren
- Telefonische oproepen ontvangen
- De behandeling van een order opvolgen
Aanbod
Je komt terecht in een stabiele ondernmeing binnen de haar- en beautysector waar klantentevredenheid centraal staat.
Je mag rekenen op:
- Een mooie verloning afhankelijk van jouw ervaring.
- Maaltijdcheques van €10 per gewerkte dag.
- Een gevarieerde functie met veel klantencontact.
- Een voltijdse job in daguren.
- Geen weekendwerk.
- Een aangename werksfeer binnen een enthousisat team.
Ben jij de klantendienstmedewerker die wij zoeken? Solliciteer vandaag en otdek jouw nieuwe uitdaging in Gent.
Bezorg ons jouw cv en motivatie. We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Plaats tewerkstelling
9000 GENT
Hoe solliciteren?
Meer info
Nieuw: Mobiel solliciteren met je job board CV!
Contactpersoon
124 ADECCO GENT
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 124-55280-VDAB-BE-030812
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74297089
VDAB-beroep: Contactcenter medewerker
Erkenningsnummer: Vlaanderen VG .631/BUOP, Brussel Bruxelles 00254-406-20121120/00254-405-20121120, Wallonie W.RS.001/W.INT.001
Online sinds: 03-08-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
