Vind een job
Polyvalent Medewerker Klantendienst
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Goed)
- Frans (Goed)
Vereiste studies
- Algemeen secundair onderwijs (ASO)
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Voor een onderneming actief binnen de mediasector zijn we op zoek naar een polyvalent medewerker klantendienst. In deze gevarieerde functie combineer je klantencontact met administratieve ondersteuning en werk je nauw samen met je collega's.
Jouw verantwoordelijkheden
- Je beantwoordt telefonische vragen van klanten en prospecten.
- Je verwerkt inkomende e-mails.
- Je maakt offertes en bestelbonnen op en volgt deze verder op.
- Je beheert nieuwe abonnementen en past bestaande abonnementen aan.
- Je gaat op zoek naar ontbrekende artikels en reportages.
- Je houdt databanken en gegevens, zoals oplages en kijk- en luistercijfers, up- to-date.
- Je ondersteunt bij de facturatie en fungeert als back-up.
- Je volgt publicaties administratief op.
Profiel
Wie ben jij?
- Je bent vlot tweetalig Nederlands/Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je hebt een eerste relevante werkervaring achter de rug.
- Affiniteit met de mediasector is een plus.
- Je bent commercieel ingesteld en klantgericht.
- Je werkt vlot met de courante Microsoft Office-toepassingen.
- Je bent communicatief, assertief en werkt graag in team.
Professionele vaardigheden
- Post en mails administratief beheren
- Documenten digitaliseren
- Telefonisch onthaal verzorgen
- Documenten archiveren
- Post ontvangen en verdelen
Aanbod
Wat mag je verwachten?
- Een voltijdse functie met uitzicht op een vast contract.
- Een marktconform loon in functie van jouw ervaring en competenties.
- Een afwisselende functie waarin je jezelf verder kan ontwikkelen.
- De nodige opleiding, begeleiding en permanente vorming.
- Maaltijdcheques, ecocheques en een 13de maand.
- Een hybride werkregeling met 3 dagen thuiswerk en 2 dagen op kantoor na de opleidingsperiode.
Plaats tewerkstelling
3111 WEZEMAAL
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Unique Leuven
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 2022902_NL-VDAB-BE-030812
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74297146
VDAB-beroep: Polyvalent administratief medewerker
Erkenningsnummer: VG.565/BO 00217-405-20121108 W.RS.153 W.SO.153 W.RE.153
Online sinds: 03-08-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.

