Functieomschrijving

Als brigadier of werkplaatschef zijn uw taken:

• Verantwoordelijk voor de ontwikkeling en de samenhang van het team.
• Planning en coördinatie van de werkplaats.
• Ontvangst en afgifte van voertuigen.
• Onderhoud, reparatie en carrosseriewerkzaamheden, in samenwerking met uw team en met technische ondersteuning bij de diagnose.
• Afhandeling van klachten van klanten.
• Verantwoordelijk voor de voorraad.

Voor deze functie zijn bepaalde eigenschappen onmisbaar:

• Aantoonbare ervaring in werkplaatsmanagement of klantenservice.
• Management- en organisatievaardigheden.
• Uitstekende omgang met klanten.
• Beheersing van technische diagnoses en het voorstellen van passende oplossingen.
• Als werkplaatschef moet u het goede voorbeeld geven aan uw team.
• Bereidheid om om de andere zaterdagmorgen te werken