Functieomschrijving

Jouw uitdaging als Klantenadviseur in Kortrijk:

Als Klantenadviseur bouw je een sterke vertrouwensrelatie op met jouw klanten. Jij bent hun financiële partner in elke levensfase. Van het openen van de eerste zichtrekening tot het afsluiten van een lening of pensioenopbouw – jij begeleidt, adviseert en ontzorgt.

Je werkt proactief met klantinformatie (bijvoorbeeld: een geboorte op komst? Jij herkent de opportuniteit voor een kinderspaarrekening). Daarnaast contacteer je doelgroepen op basis van slimme marketinglijsten – denk aan jonge klanten die klaar zijn om te starten met pensioensparen.

• Geen ervaring in de bank nodig – je leert alles on the job
• Je krijgt intensieve opleiding en begeleiding
• Je bent een generalist, met groeikansen richting expert (private banking, kredieten...) of leidinggevende
• Je werkt in een hecht team, geen individualistisch verkoopsverhaal
• Je doet aan solution selling, geen hard selling