Vind een job
Medewerker klantendienst - Weekendwerk - Kortrijk/ Ieper
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Frans (Goed)
- Nederlands (Goed)
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Functieomschrijving
Ben jij communicatief sterk en help je graag mensen verder? Voor een klant actief binnen de verzekeringssector zoeken wij een enthousiaste klantendienstmedewerker voor het weekendteam.
Je beantwoordt inkomende oproepen van klanten en helpt hen verder met vragen, administratieve opvolging en dringende situaties. Dankzij jouw klantgerichte aanpak zorg je voor een correcte en vlotte service.
Behandelen van inkomende oproepen Klanten professioneel verder helpen Dossiers administratief opvolgen Ondersteunen bij dringende situaties Contact onderhouden met verschillende betrokken partijen
Profiel
Je spreekt vlot Nederlands en FransJe bent klantvriendelijk en communicatief sterkJe werkt nauwkeurig en stressbestendigJe bent een teamplayer met verantwoordelijkheidszinWeekendwerk schrikt jou niet af
Professionele vaardigheden
- Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren
- Tickets beheren in een helpdesk systeem
- Bestellingen registreren
- Een tekst of een gesprek simultaan omzetten
- De vraag van de klant analyseren
Aanbod
Weekendwerk tussen 8u en 20uThuiswerk mogelijk na opleidingGrondige opleiding te Ieper en begeleidingAangename en familiale werksfeerVeel afwisseling binnen de functieAantrekkelijk loonpakket
Plaats tewerkstelling
8900 BRIELEN
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Michelle Noppe
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 239649-VDAB-BE-030816
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74300339
VDAB-beroep: Contactcenter medewerker
Erkenningsnummer: 53266283
Online sinds: 03-08-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.


