Vind een job
E-commerce Sales Assistant | Fnac Vanden Borre | Sint-Pieters-Leeuw
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Deeltijds - 35 uren per week
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Frans (Zeer goed)
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Professionele bachelor
Werkervaring
- Geen ervaring
Functieomschrijving
Ben jij klantgericht, administratief sterk en voel jij je thuis in een digitale omgeving? Heb je een vlotte kennis van het Nederlands én het Frans? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou! Voor Fnac Vanden Borre zijn wij op zoek naar een E-commerce Sales Assistant die klanten een uitstekende online winkelervaring bezorgt.
Jouw uitdaging Als E-commerce Sales Assistant ben jij de spil tussen de klant en zijn online bestelling. Dankzij jouw nauwkeurige opvolging verloopt het volledige aankoopproces vlot en zorg je ervoor dat elke klant tevreden is. Je takenpakket bestaat onder andere uit: Het verwerken en controleren van online bestellingen.
Het nagaan van de beschikbaarheid en correctheid van producten.
Het beantwoorden van klantenvragen via e-mail, chat en telefoon. Het proactief opvolgen van bestellingen en het bieden van passende oplossingen.
Het garanderen van een kwalitatieve en klantgerichte service.
Profiel
Je bent klantvriendelijk, communicatief en denkt oplossingsgericht.
Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en zelfstandig.
Je bent administratief sterk en hebt oog voor detail. Je bent vertrouwd met Microsoft Office, waaronder Word en Excel. Je communiceert vlot in het Nederlands én het Frans, zowel mondeling als schriftelijk. Je bent bereid om twee zaterdagen per maand te werken.
Professionele vaardigheden
- Betalingen opvolgen
- Een team coördineren
- Klanten en prospecten contacteren
- Bestellingen registreren
- Medewerkers trainen in technieken en procedures
Aanbod
Bij Fnac Vanden Borre kom je terecht in een stabiele en innovatieve organisatie waar aandacht is voor jouw welzijn en professionele ontwikkeling.
Een contract van onbepaalde duur na intrimperiode. Een 36-urenweek met een uitstekende work-life balance. Maaltijdcheques van € 8 per gewerkte dag.
Een bedrijfsrestaurant met voordelige en gezonde maaltijden.
Gratis parkeergelegenheid. Een laptop voor professioneel gebruik. De mogelijkheid om na je opleiding twee dagen per week van thuis uit te werken.
Opleidings- en doorgroeimogelijkheden binnen een toonaangevende retailer.
Een aangename werksfeer waar teamwork, respect en persoonlijke groei centraal staan.
Ben jij klaar om jouw talent in te zetten binnen een dynamische e-commerceomgeving?
Solliciteer vandaag nog via Adecco en stuur je cv naar fnacvandenborre@adecco.be.en ontdek hoe jij het verschil kunt maken bij Fnac Vanden Borre!
Plaats tewerkstelling
1600 SINT-PIETERS-LEEUW
Hoe solliciteren?
Meer info
Nieuw: Mobiel solliciteren met je job board CV!
Contactpersoon
584 ACC NATIONAL NORTH
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 584-59363-VDAB-BE-030817
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74301529
VDAB-beroep: Commercieel medewerker binnendienst
Erkenningsnummer: Vlaanderen VG .631/BUOP, Brussel Bruxelles 00254-406-20121120/00254-405-20121120, Wallonie W.RS.001/W.INT.001
Online sinds: 03-08-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
