Vind een job
Customer Success Consultant
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Ervaring: niet van belang
Functieomschrijving
Onze klant is een innovatieve en snelgroeiende softwarepartner gespecialiseerd in digitale oplossingen voor organisaties binnen de publieke sector. Met gebruiksvriendelijke software ondersteunt het bedrijf dagelijks tal van lokale overheden, zorginstellingen, onderwijsinstellingen en andere publieke organisaties bij het optimaliseren van hun processen. Dankzij een sterke focus op kwaliteit, service en innovatie blijft deze marktleider verder groeien.
Jobomschrijving
- Beheren en uitbouwen van een eigen klantenportefeuille.
- Geven van opleidingen, workshops en softwaredemo's.
- Begeleiden van klanten bij implementatie en onboarding.
- Adviseren rond procesoptimalisatie en digitalisering.
- Detecteren van upsell- en cross-sell opportuniteiten.
Profiel
- Masterdiploma en een sterk analytisch denkvermogen.
- Starter of tot 7 jaar relevante werkervaring.
- Sterke communicator met passie voor klantencontact.
- Zelfstandig, proactief en organisatorisch sterk.
- Commercieel inzicht en een oplossingsgerichte mindset.
Professionele vaardigheden
- Een team coördineren
- Prestatie-indicatoren uitwerken
- Intern communiceren
- Klantenrelaties opvolgen
- Een strategie voor klantenrelaties bepalen
Aanbod
- Marktconforme verloning boven het gemiddelde.
- Bedrijfswagen, laptop, smartphone en verzekeringen.
- Hybride werken met veel autonomie en flexibiliteit.
- Minstens 30 vakantiedagen en uitgebreid cafetariaplan.
Jobat
Sociale media
Plaats tewerkstelling
2000 ANTWERPEN
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74302617
VDAB-beroep: Verantwoordelijke klantendienst
Online sinds: 04-08-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.