Vind een job
Customer Service Medewerker
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Frans (Zeer goed)
- Engels (Zeer goed)
- Nederlands (Zeer goed)
Vereiste studies
- Secundair onderwijs
Werkervaring
- Beperkte ervaring ( < 2 jaar )
Functieomschrijving
Dit bedrijf is specialist in de productie, marketing en verkoop van hoogwaardige chemische producten voor industriële toepassingen.
Jobomschrijving
Voor een bedrijf actief in de chemiesector met vestiging in Kontich, zijn we bij Unique op zoek naar een Customer Service Medewerker.
Ben jij klantgericht, communicatief en werk je steeds nauwkeurig? Dan is dit de ideale job voor jou!
Hoe ziet jouw takenpakket eruit?
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun bestellingen.
- Je verwerkt binnenkomende orders en bezorgt offertes op maat gemaakt aan de klant.
- Je ondersteunt de accountmanagers die op de baan zijn in hun sales-taken door administratie en customer support op jou te nemen.
- Je zorgt voor een nauwkeurige opvolging van de administratie, van orderinvoer tot facturatie.
- Je handelt klachten van klanten op gepaste wijze af en zorgt voor een goede opvolging.
Profiel
Wie ben jij?
- Idealiter kijk je terug op een eerste ervaring binnen Customer Service. Is dat nog niet zo, maar waag je toch graag je kans omdat je overloopt van motivatie? Dan moedigen we dat ook aan.
- Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een sterke kennis van het Frans en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je werkt nauwkeurig en bent sterk in het uitvoeren van repetitief werk.
Professionele vaardigheden
- De toepassing van procedures controleren
- Prestatie-indicatoren uitwerken
- Een strategie voor klantenrelaties bepalen
- Klantenrelaties opvolgen
- Een team coördineren
Aanbod
Ons aanbod voor jou:
- Je start in een voltijdse functie van 40 uur per week met een snelle opstart.
- Na een geslaagde interim-periode, krijg je een vast contract aangeboden.
- Je brutoloon wordt afgestemd op jouw ervaring (tot 3300 euro per maand) en aangevuld met extralegale voordelen.
- Je krijgt maaltijdcheques van 6 euro voor elke gewerkte dag.
- Met jouw hospitalisatieverzekering van AXA ben jij goed verzekerd!
- Je krijgt een vergoeding voor jouw woon-werkverkeer.
- Een pensioenspaarplan.
- Je geniet jaarlijks van 35 dagen vakantie, om regelmatig te kunnen ontspannen en opladen.
- Ben je volledig ingewerkt? Dan kan je tot 2 dagen per week van thuis uit werken. Hiervoor krijg je uiteraard ook een laptop en een extra scherm voor thuis.
- Je wordt opgeleid en ondersteund door je rechtstreekse collega’s.
- Aan het einde van elk jaar heb je de mogelijkheid om te stijgen in loon, na een positief evaluatiegesprek.
- Je komt terecht in een team van ongeveer 10 personen, waar veel belang wordt gehecht aan een goede teamsfeer.
Ben je volledig overtuigd van de vacature? Bezorg ons jouw cv via mortsel-berchem@unique.be en wij nemen zo snel mogelijk contact op met jou!
Plaats tewerkstelling
2550 KONTICH
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Site werkgever
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74302765
VDAB-beroep: Verantwoordelijke klantendienst
Online sinds: 04-08-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.