Vind een job
Medewerker Customer Service Frontoffice
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Ervaring: niet van belang
Functieomschrijving
Dit bedrijf is wereldwijd marktleider binnen raamdecoratie en zonwering. Vanuit Brugge ondersteunt het team klanten in België en Luxemburg voor kwalitatieve maatwerkoplossingen.
Ondanks de internationale slagkracht hangt hier nog steeds een warme familiale sfeer. Koekjes op kantoor, gezamenlijke etentjes, aandacht voor medewerkers en collega's die voor elkaar door het vuur gaan zijn hier dagelijkse realiteit.
Jobomschrijving
- Opstellen en opvolgen van offertes en bestellingen
- Klanten en dealers technisch adviseren
- Levertermijnen opvolgen en communiceren
- Overleggen met productievestigingen en interne diensten
- Klantendossiers correct beheren
- Technische vragen beantwoorden
- Ondersteunen van collega's binnen front- en backoffice
- Meedenken over oplossingen bij complexe dossiers
Profiel
- Eerste ervaring binnen customer service, sales support of commerciële binnendienst
- Technische interesse
- Goede tot zeer goede kennis Nederlands en Frans
- Vlot met Office 365
- Klantgericht en communicatief
- Stabiel CV
- Teamspeler die collega's ondersteunt
Professionele vaardigheden
- Prestatie-indicatoren uitwerken
- Klantenrelaties opvolgen
- Klantengegevens verzamelen
- De toepassing van procedures controleren
- Verbetertrajecten voorstellen
Aanbod
Een werkgever waar mensen blijven
- Teamleden met 14 à 15 jaar anciënniteit
- Sterke opleiding via interne experts
- Producttrainingen via de Hunter Douglas Academy in Nederland
- Internationale groep met lokale KMO-sfeer
- Veel verantwoordelijkheid en autonomie
- Geen strakke hokjesstructuur
- Bruto loon tussen €2.800 en €3.500
- Maaltijdcheques €10
- Hospitalisatieverzekering
- Tandverzekering voor werknemer én gezin
- Groepsverzekering
- Fietsleasing
- 12 ADV-dagen
- Glijdende uren
- Mogelijkheid tot thuiswerk na inwerkperiode
Plaats tewerkstelling
8200 SINT-ANDRIES
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Site werkgever
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74302937
VDAB-beroep: Customer relations manager
Online sinds: 04-08-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.