Vind een job
Customer service medewerker
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Ervaring: niet van belang
Functieomschrijving
About this job
Wij zoeken een kandidaat die graag de administratieve en talenkennis wil inzetten in een toffe functie! In deze rol ben je het centrale aanspreekpunt voor administratie, klantencommunicatie en ondersteuning van de salesmedewerkers voor verschillende regio's. Alle talen naast het Nederlands en het Engels zijn een pluspunt!
Jouw verantwoordelijkhedenAls internal sales medewerker maak je deel uit van een team van 8. Jij staat mee in voor de exportmarkt.
- Klantencommunicatie: Klanten ondersteunen via mail en telefonisch in het Frans
- Orderverwerking: Verkoopordes verwerken, controleren en administratief afhandelen
- Rapportage & administratie: Verkoopgegevens bijhouden en rapportages opstellen
- Ondersteuning verkoopteam: Verkopers voorzien van informatie, documenten en administratieve support
- Klantenbeheer: Follow-up op offertes, bestellingen en vragen
- Database beheer: Klantgegevens actueel houden en georganiseerd
- Coördinatie: Samenwerken met logistiek, facturering en andere afdelingen
- Klachtenbehandeling: behandelen van de binnenkomende vragen van klanten betreffende transport en product
Profiel
- Heel goede kennis van het Nederlands en het Engels, dit geschreven en gesproken. Andere talen (Spaans, Frans, Duits of Italiaans) zijn een mooie meerwaarde!
- Uitstekende organisatie- en planningsvaardigheden
- Sterke communicatie- en klantenservicevaardigheden
- Zorgvuldig en nauwkeurig in administratieve taken
- Proactief en service-gericht
- Graag werken met verschillende programma's en de interesse om zich verder te verdiepen in AI-toepassingen
Professionele vaardigheden
- De toepassing van procedures controleren
- Een team coördineren
- Klantenrelaties opvolgen
- Een dienst leiden
- Verbetertrajecten voorstellen
Aanbod
- Je komt terecht in een KMO met familiaal karakter
- 38-urenweek waar je werkt van 8u30 tot 17 en op vrijdag tot 15u
- Leuke teambuildings met het volledige team en partner
- Brutoloon van €2500 tot €3300 afhankelijk van jouw ervaring aangevuld met maaltijdcheques €5/dag, ecocheques €250 en een jaarlijks bonusplan
Jobat
Sociale media
Plaats tewerkstelling
9170 SINT-GILLIS-WAAS
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74303005
VDAB-beroep: Verantwoordelijke klantendienst
Online sinds: 04-08-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.