Vind een job
Customer Service Medewerker
Konvert Interim
voor een job in
GRIMBERGEN
Online sinds: vandaag
Contract
- Tijdelijke job (met optie vast)
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Ervaring: niet van belang
Functieomschrijving
- Je beheert orders en klantendossiers
- Je staat in voor de verwerking en opvolging van bestellingen
- Je controleert prijzen, kortingen, levertermijnen en contractafspraken en informeert klanten proactief
- Je stelt facturen en creditnota’s op en volgt prijsafwijkingen en facturatieproblemen nauwgezet op
- Je analyseert vragen en klachten van klanten en werkt zelfstandig oplossingen uit in samenwerking met interne teams
- Je fungeert als aanspreekpunt voor een eigen klantenportefeuille en ondersteunt sales met administratieve opvolging
Profiel
- Je hebt ervaring met ERP-systemen, bij voorkeur SAP
- Je werkt nauwkeurig met administratie, cijfers en detailopvolging
- Je hebt ervaring met facturatie of boekhoudkundige processen
- Je communiceert professioneel en klantgericht in het Nederlands en Frans
- Je werkt gestructureerd en behoudt overzicht in complexe dossiers
- Je bent analytisch ingesteld en oplossingsgericht
- Je neemt verantwoordelijkheid en werkt proactief
- Je beschikt over een bachelordiploma én een ervaring van minstens 7 jaar in customer service, order management of facturatie
Professionele vaardigheden
- Prestatie-indicatoren opvolgen
- De strategische doelstellingen van de organisatie bepalen
- Prestatie-indicatoren uitwerken
- Intern communiceren
- Een dienst leiden
Aanbod
- Competitief loonpakket afgestemd op jouw ervaring, met bonusregeling en aandelenplan
- Maaltijdcheques (€6,80 per gewerkte dag)
- Groeps- en hospitalisatieverzekering, gratis voor jou en jouw gezin
- 1 dag telewerk per week
- Fietsleasing
- Welzijnsinitiatieven: stoelmassage en gratis fruit
- Paas-, sint- en kerstpakket als extra attentie
- 20 vakantiedagen + 12 ADV-dagen
- Je komt terecht in een hecht team
Plaats tewerkstelling
1850 GRIMBERGEN
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Site werkgever
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74303286
VDAB-beroep: Verantwoordelijke klantendienst
Online sinds: 04-08-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.
Zit deze vacature meerdere keren in onze jobdatabank, is ze intussen ingevuld, bevat ze onjuiste info? Laat het ons weten.