Vind een job
TEAMLEAD IT-TECHNICAL SERVICES (M/V)
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
- Engels (Goed)
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Minstens 2 jaar ervaring
Functieomschrijving
Als Teamlead IT Technical Services ben jij het kloppende technische hart van onze winkel.
Je staat in voor:
- De dagelijkse leiding en organisatie van onze technische dienst
- Herstellingen van laptops, pc’s, smartphones en tablets
- Diagnose stellen en klanten helder informeren
- Installatie van randapparatuur en netwerkapparaten
- Klanten verder helpen met technische vragen op een vriendelijke en duidelijke manier
- Een first-line support voor onze zakelijke B2B Klanten & een backup bij B2B installaties
- Je draagt de eindverantwoordelijkheid over de uitgevoerde herstellingen.
Profiel
Je hoeft geen ingenieur te zijn — we zoeken vooral iemand die:
- Technisch én commercieel zeer sterk is.
- Ervaring heeft met hardware- en/of smartphone-herstellingen
- Voldoende kennis heeft van Netwerking & O365 voor een first line B2B support
- Rustig en klantvriendelijk blijft, ook als het druk is
- Een sterk organisatorisch inzicht heeft, en een hands-on mentaliteit.
- Verantwoordelijkheid neemt en zelfstandig kan werken.
- Beschikt over uitgesproken communicatieskills en maturiteit.
Professionele vaardigheden
- Een onderhoudsinterventie controleren
- Tickets beheren in een helpdesk systeem
- Toezicht houden op de werking van netwerken, hard- en software
- Gebruikers opleiden in het gebruik van een product of systeem
- Hardware installeren
Persoonlijke vaardigheden
- Inleving
- Verantwoordelijkheid
- Klantgerichtheid
- Stressbestendigheid
- Zelfstandigheid
- Samenwerken
- Analyseren
- Beslissen
- Plannen en organiseren
- Commercieel inzicht
- Betrouwbaarheid
- Initiatief
- Communiceren
- Zelfontwikkeling
- Flexibiliteit
- Zorgvuldigheid
- Digitaal denken
Aanbod
- Een stabiele job in een technologische omgeving
- Een hecht team waar je écht meetelt
- Moderne werkruimte met professionele tools
- Training & bijscholing mogelijk
- Correct loon volgens ervaring
- Variatie elke dag
- Een firmawagen na succesvolle proefperiode.
- Hospitalisatieverzekering
Plaats tewerkstelling
COMPU-TRADE SINT-JANSTRAAT 112 1785 MERCHTEM
Hoe solliciteren?
Contactpersoon
Dhr. Rony Ramaekers
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
Mogelijk ook interessant
