Vind een job
Internationale customer service medewerker - bachelor
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Nederlands (Zeer goed)
- Engels (Zeer goed)
- Frans (Goed)
Vereiste studies
- Professionele bachelor
Werkervaring
- Geen ervaring
Functieomschrijving
Als Customer Service Medewerker ben jij een belangrijke schakel tussen klanten, leveranciers, logistieke partners en interne afdelingen. Dankzij jouw opvolging verlopen bestellingen, leveringen en klantvragen vlot en professioneel.
Je krijgt een brede en afwisselende functie waarin je dagelijks in contact staat met verschillende partijen, zowel nationaal als internationaal. Geen dag ziet er hetzelfde uit en net dat maakt deze uitdaging zo boeiend.
Wat ga je doen?
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en externe partners.(80 verloopt digitaal / 20% telefonisch)
- Je behandelt inkomende telefoons en e-mails op een professionele en klantvriendelijke manier.
- Je verwerkt bestellingen nauwkeurig in het ERP-systeem.
- Je volgt orders op van bestelling tot levering.
- Je onderhoudt contact met transporteurs, logistieke partners en magazijnen.
- Je bewaakt levertermijnen en zorgt voor een correcte opvolging van zendingen.
- Je regelt transportaanvragen en volgt de leveringen op.
- Je ondersteunt bij de verwerking van import- en verschepingsdocumenten.
- Je helpt bij de opvolging van douane- en inklaringsdossiers.
- Je behandelt klachten en zoekt samen met collega's naar gepaste oplossingen.
- Je ondersteunt het commerciële team bij dagelijkse administratieve taken.
- Je werkt nauw samen met de kwaliteitsafdeling om de verwachtingen van klanten optimaal in te vullen.
- Je helpt mee bij het opvolgen van service- en klantgerichtheidsdoelstellingen.
Profiel
Deze functie staat zowel open voor ambitieuze juniors bachelors die graag willen groeien binnen een internationale omgeving of ervaren customer service medewerkers die op zoek zijn naar stabiliteit.
- Je beschikt over een bachelordiploma marketing, communicatie, supply chain, bedrijfsmanagement, talen of gelijkaardig en je kijkt uit naar een functie in een internationale omgeving
- Of je hebt toonbare ervaring in een gelijkaardige functie en je kijkt uit naar een stabiele job in een KMO omgeving
- Je spreekt en schrijft vlot Nederlands (10/10), Frans (7/10) en Engels (9/10).
- Je bent communicatief sterk en houdt ervan om mensen verder te helpen.
- Je werkt nauwkeurig en georganiseerd.
- Je bent leergierig en neemt graag initiatief.
- Je denkt oplossingsgericht en behoudt het overzicht, ook wanneer het drukker wordt.
- Je bent sterk in administratie en werkt vlot met digitale systemen.
- Interesse in logistiek, internationale handel of supply chain is een pluspunt.
Professionele vaardigheden
- Bestellingen plaatsen
- Administratieve dossiers samenstellen
- Post ontvangen en verdelen
- De voorraad opvolgen
- Documenten archiveren
Aanbod
Je komt terecht in een stabiel en mensgericht bedrijf waar medewerkers alle kansen krijgen om zich verder te ontwikkelen.
Je mag rekenen op:- Een vast contract binnen een groeiende onderneming
- Een grondige interne opleiding waarbij je het bedrijf en de producten volledig leert kennen
- Een gevarieerd takenpakket met veel verantwoordelijkheid
- Een warme en collegiale werksfeer
- Begeleiding door ervaren collega's die hun kennis graag delen
- Mooie daguren van 8u30 tot 17 en op vrijdag tot 16u30
- 20 verlofdagen + 6 ADV dagen
- Opstartdatum is bespreekbaar
- Mogelijkheid tot 1 dag thuiswerk na inwerkperiode
- Internationale contacten en een uitdagende werkomgeving
- Ruimte voor initiatief en persoonlijke groei
- Een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met extralegale voordelen (maaltijcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering)
- Interim optie vast of direct vast contract bespreekbaar indien opzeg
Zoek je een functie waarin je klantencontact combineert met administratie, logistieke opvolging en internationale communicatie? Dan biedt deze rol een unieke kans om je carrière te starten of verder uit te bouwen binnen een dynamische voedingsomgeving.
Je krijgt niet alleen de kans om veel bij te leren, maar ook om actief mee te bouwen aan een organisatie waar kwaliteit, samenwerking en klantentevredenheid centraal staan.
Klaar om jouw carrière smaak te geven? Solliciteer vandaag nog!
Stuur jouw CV naar officepeopleGent@manpower.be of bel ons op het nummer 0497 97 54 97
Schrijf je meteen ook in op onze Manpower website voor een vlotte verwerking van jouw kandidatuur
Alle kandidaturen worden met de nodige discretie behartigd en onze klant kan rekening houden met een eventuele opzegtermijn
Plaats tewerkstelling
9140 TEMSE
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74305660
VDAB-beroep: Polyvalent administratief medewerker
Erkenningsnummer: VG.361/BUOP | W-INT-RS-9 | Bxl:00374-406-20130208 & 00374-405-20130123
Online sinds: 04-08-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
