Functieomschrijving

Ben jij een sterke relatiebouwer met commerciële flair? Krijg je energie van klanten adviseren, opportuniteiten detecteren en langetermijnrelaties uitbouwen? Heb je bovendien affiniteit met de fleet- en mobiliteitswereld? Dan ben jij misschien de Fleet Business Relations Manager die we zoeken.

In deze rol ben je hét aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten. Je combineert commercieel inzicht met diepgaand advies en helpt organisaties de juiste mobiliteitskeuzes maken in een sector die voortdurend evolueert. Je bouwt duurzame partnerships uit en draagt actief bij aan de verdere groei van onze fleetactiviteiten.

Jouw uitdaging

Als Fleet Business Relations Manager ben je verantwoordelijk voor het beheren, ontwikkelen en uitbreiden van een professionele klantenportefeuille. Je denkt mee met klanten, begrijpt hun uitdagingen en vertaalt die naar de juiste mobiliteitsoplossingen.

Wat ga je doen?

Relaties uitbouwen en onderhouden

• Je beheert een portefeuille van bestaande klanten en gaat actief op zoek naar nieuwe opportuniteiten.
• Je bouwt duurzame relaties op gebaseerd op vertrouwen, expertise en een uitstekende dienstverlening.
• Je begrijpt de noden van jouw klanten en positioneert jezelf als een strategische gesprekspartner.

Advies geven met impact

• Je vertegenwoordigt onze merken, diensten en mobiliteitsoplossingen op een professionele manier.
• Je adviseert klanten over actuele ontwikkelingen binnen de automotive- en fleetwereld, waaronder fiscaliteit, elektrificatie, mobiliteitsoplossingen en markttrends.
• Je vertaalt complexe informatie naar helder en praktisch advies waarmee klanten vooruit kunnen.

Commercieel beheer van jouw klantenportefeuille

• Je bereidt klantbezoeken zorgvuldig voor en analyseert vooraf de behoeften en opportuniteiten.
• Je detecteert commerciële kansen en zet deze om in concrete business.
• Je werkt actief mee aan het realiseren van de vooropgestelde groeidoelstellingen en commerciële targets.

Sterke opvolging en interne samenwerking

• Na elk klantcontact zorg je voor een professionele rapportering en een nauwkeurige administratieve opvolging.
• Je beheert jouw dossiers proactief en bewaakt een hoog serviceniveau.
• Je werkt nauw samen met Sales Advisors, Site Managers en andere interne stakeholders om klanten optimaal te ondersteunen.
• Je deelt relevante marktinformatie en zorgt voor een vlotte samenwerking tussen alle betrokken partijen.