Vind een job
IT support engineer
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Rijbewijs
- B auto's
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Ervaring: niet van belang
Functieomschrijving
Je komt terecht bij een ervaren IT-partner die bedrijven, lokale besturen en politiezones ondersteunt in hun dagelijkse IT-omgeving. Dankzij een persoonlijke aanpak, korte communicatielijnen en een sterke teamspirit bouwen ze elke dag aan duurzame samenwerkingen met hun klanten.
Jobomschrijving
Als IT Support Engineer ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat IT-vragen snel en correct worden opgelost.
- Je biedt telefonische en remote ondersteuning bij uiteenlopende IT-vragen.
- Je analyseert incidenten en lost deze zelfstandig op of schakelt de juiste collega in.
- Je volgt tickets nauwgezet op en houdt klanten proactief op de hoogte.
- Je documenteert oplossingen zodat kennis gedeeld wordt binnen het team.
- Je werkt dagelijks met Microsoft 365, hardware, software, netwerken en andere IT-oplossingen.
- Je denkt actief mee met klanten en draagt bij aan een uitstekende dienstverlening.
Profiel
- Je hebt minstens 4 jaarervaring binnen IT Support.
- Je communiceert vlot en zet de klant altijd centraal.
- Je werkt gestructureerd en denkt oplossingsgericht.
- Je hebt een brede interesse in IT en blijft graag bijleren.
- Je bewaart het overzicht, ook wanneer het druk is.
- Je bent vlot bereikbaar in de regio Roeselare.
Professionele vaardigheden
- Gebruikers ondersteunen vanop afstand
- Vakdocumentatie bijwerken
- Back-ups maken en terugzetten
- Een softwarestructuur configureren
- Technische ondersteuning verlenen
Aanbod
- Competitief salarispakket
- Bedrijfswagen
- Maaltijdcheques
- Hospitalisatieverzekering
- Laptop en smartphone
- 26 verlofdagen
- Veel afwisseling en rechtstreeks klantencontact
- Een collegiale, familiale werkomgeving
- Regelmatige teamactiviteiten en ruimte om jezelf verder te ontwikkelen
Jobat
Sociale media
Plaats tewerkstelling
8800 ROESELARE
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74310645
VDAB-beroep: Support medewerker ICT
Online sinds: 04-08-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.