Vind een job
Hoofd warehouse & customer service
Contract
- Vaste job
- Voltijds
- Dagwerk
- Startdatum: zo spoedig mogelijk starten
- Contract van onbepaalde duur
Vereiste studies
- Geen specifieke studievereisten
Werkervaring
- Ervaring: niet van belang
Functieomschrijving
Dit is een Belgische producent van innovatieve materialen voor de bouwsector. Vanuit onze vestigingen in Maldegem ontwikkelen en verdelen we hoogwaardige producten die dagelijks hun weg vinden naar klanten. Om onze verdere groei te ondersteunen zoeken we een Hoofd Customer Service & Warehouse die structuur brengt, teams verbindt en processen naar een hoger niveau tilt.
Jobomschrijving
In deze sleutelrol neem je de eindverantwoordelijkheid over zowel de customer service als de warehouse- en transportactiviteiten.
- Je stuurt een team van ongeveer 10 medewerkers aan
- Correcte en tijdige verwerking van klantorders
- Coördineren van klachtenbehandeling en opvolging
- Uitbouwen van een klantgerichte en professionele dienstverlening
- Fungeren als centraal aanspreekpunt voor operationele vraagstukken
- Eindverantwoordelijkheid over het magazijn en de dagelijkse werking
- Coördineren van transportplanning en leveringen
- Opvolgen van logistieke KPI's en operationele prestaties
- Onderhandelen en afsluiten van overeenkomsten met transporteurs
- Analyseren en optimaliseren van bestaande processen
- Verhogen van efficiëntie binnen orderverwerking en logistiek
- Implementeren van verbeterinitiatieven en best practices
Profiel
Must haves
- Bachelor- of masterdiploma
- Minstens 10 jaar relevante ervaring binnen customer service, logistiek en/of warehouse management
- Ervaring met het aansturen van teams
- Sterk analytisch vermogen en procesmatig inzicht
- Hands-on ingesteldheid gecombineerd met strategisch denkvermogen
- Sterke communicatieve vaardigheden
- Vlotte kennis van Nederlands, Frans en Engels
- Kennis van Duits
- Ervaring met ERP-systemen
- Ervaring met Microsoft Dynamics Business Central
- Ervaring binnen een productie- of bouwgerelateerde omgeving
Professionele vaardigheden
- Een dienst of organisatie leiden
- De uitvoering van prestaties controleren
- De logistieke strategie van een organisatie vastleggen
- De werkmethodes optimaliseren
- Logistieke activiteiten organiseren
- Managementinstrumenten ontwikkelen
Aanbod
Je komt terecht in een organisatie waar beslissingen snel genomen worden en waar initiatief gewaardeerd wordt.
Je mag rekenen op:
- Brutoloon tussen €5.500 en €6.500
- Bedrijfswagen
- Maaltijdcheques van €10
- Netto onkostenvergoeding
- Hospitalisatieverzekering
Je werkt vanuit een 40uren week waarbij je werkt tussen 8u en 17u. Daarnaast heb je 32 dagen verlof die je volledig zelf mag inplannen. Voel je jou aangesproken? Stuur je cv of stel je vragen rechtstreeks aan arno@conessence.com.
Jobat
Sociale media
Plaats tewerkstelling
9990 MALDEGEM
Hoe solliciteren?
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74314982
VDAB-beroep: Logistiek verantwoordelijke
Online sinds: 05-08-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Een partner van VDAB heeft deze vacature ingegeven. De informatie werd niet nagekeken en gecontroleerd door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze vacature, en de eventuele inbreuken op de geldende wetgeving.
Mogelijk ook interessant
