Vind een job
Meertalige Customer Support Medewerker Pechverhelping (NL/FR/ENG)
Contract
- Interim met optie "vast werk"
- Voltijds
- Nachtwerk
- Contract van onbepaalde duur
Talenkennis
- Engels (Zeer goed)
- Nederlands (Zeer goed)
- Pools (Zeer goed)
Vereiste studies
- Algemeen secundair onderwijs (ASO)
Werkervaring
- Geen ervaring
Functieomschrijving
Ben jij klantgericht, stressbestendig en spreek je vloeiend Nederlands, Frans en Engels?
Wil je werken in een internationale omgeving waar geen enkele dag hetzelfde is?
Dan is deze functie misschien wel iets voor jou! Over de functie Je komt terecht in een multiculturele en meertalige supportomgeving waar je dagelijks bestuurders en transporteurs ondersteunt bij pech onderweg.
Samen met een hecht team zorg je ervoor dat voertuigen zo snel mogelijk weer de weg op kunnen. Je werkt nauw samen met een teamlead en behulpzame collega's. Bovendien krijg je de kans om voortdurend bij te leren en jezelf verder te ontwikkelen. Jouw taken:
- Verzamelen, controleren en verwerken van relevante informatie.
- Klanten en andere betrokken partijen informeren over de voortgang van dossiers.
- Toezien op afspraken en zorgen voor een correcte opvolging ervan.
- Beheren en opvolgen van contractgerelateerde dossiers binnen de vastgelegde termijnen.
- Werken in een roterend shiftsysteem tussen 07:00 en 22:00 uur.
Profiel
Jouw profiel
Kennis & ervaring
- Je beheerst Nederlands, Frans en Engels op professioneel niveau.
- Extra talen zijn een mooie troef.
- Je werkt vlot met Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, enz.).
- Technische kennis van voertuigen, banden of automotive is een pluspunt.
- Ervaring is niet vereist; motivatie en leergierigheid zijn belangrijker.
Vaardigheden
- Sterke communicatieve vaardigheden, vooral telefonisch.
- Klantgerichte en resultaatgerichte instelling.
- Nauwkeurig werken met oog voor kwaliteit.
Professionele vaardigheden
- Een team coördineren
- Technisch-commercieel onderzoek uitvoeren
- Helpdeskvragen behandelen
- Bestellingen registreren
- Identiteit en gegevens van de gesprekspartner controleren
Aanbod
Wat mag je verwachten?
Een afwisselende functie binnen een internationale werkomgeving. Een hecht team met ondersteuning van ervaren collega's. Ruimte om te leren, te groeien en nieuwe vaardigheden te ontwikkelen.
Dagelijks contact met mensen uit verschillende landen en culturen.
Interesse? Solliciteer vandaag nog en maak deel uit van een dynamisch team dat elke dag het verschil maakt voor klanten onderweg.
See you soon! Tot snel! Do zobaczenia wkrótce!
Interesse? Solliciteer dan via de blauwe knop “SOLLICITEER”.
Heb je nog verdere vragen? Dan mag je mailen naar hasselt.182@adecco.be of bellen naar 011 / 22 11 63 (druk op 2).
Hoe verloopt een sollicitatie via Adecco?
Wij contacteren jou binnen de 48 uur na jouw sollicitatie.
Na een positief (telefonisch) intakegesprek, gaan wij verder met jouw kandidatuur. Deze versturen wij naar de klant, indien je hiermee akkoord bent.
Indien de klant overtuigd is van jouw profiel, volgt een gesprek bij de klant zelf en kan er eventueel een vervolginterview plaatsvinden.
Wij houden je op de hoogte over alle feedback en nieuws dat wij ontvangen.
Tot snel?
Plaats tewerkstelling
3500 HASSELT
Hoe solliciteren?
Meer info
Nieuw: Mobiel solliciteren met je job board CV!
Contactpersoon
182 HASSELT INDUSTRIE
Referentienummer
Vermeld referentienummer: 182-51024-VDAB-BE-050814
Je kan solliciteren via:
Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach
Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature.
VDAB-vacaturenummer: 74316835
VDAB-beroep: Contactcenter medewerker
Erkenningsnummer: Vlaanderen VG .631/BUOP, Brussel Bruxelles 00254-406-20121120/00254-405-20121120, Wallonie W.RS.001/W.INT.001
Online sinds: 05-08-2026
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk voor de inhoud van de niet-nagekeken vacatures.
Mogelijk ook interessant
